FAQs

Uzyskaj pomoc dotyczącą swojego konta handlowego lub przeglądaj odpowiedzi dotyczące konkretnych rynków i produktów.

FAQs

Uzyskaj pomoc dotyczącą swojego konta handlowego lub przeglądaj odpowiedzi dotyczące konkretnych rynków i produktów.

Platformy

Ogólne pytania

Jak handlować przez telefon z Działem Obsługi Klienta?

Klienci mogą handlować przez telefon w godzinach otwarcia rynku. Aby złożyć zlecenie przez telefon, skontaktuj się z działem obsługi klienta.

Instrukcje dotyczące transakcji przez telefon:

  • Podaj numer swojego konta. Zostaniesz poproszony o weryfikację nazwy konta i udzielenie odpowiedzi na inne pytania dotyczące bezpieczeństwa.
  • Zapytaj o aktualną cenę. Na przykład: „Chciałbym poznać cenę EUR/USD”.
  • Nasz dział obsługi klienta poda aktualną cenę bid/offer. Na przykład: „EUR/USD jest notowane po 1,28551/562”. Pierwsza liczba będzie ceną sprzedaży (BID), a druga ceną kupna (ASK). Ponieważ rynek podlega ciągłym wahaniom, zazwyczaj podamy Ci przybliżoną cenę i wskażemy, która cena jest ceną sprzedaży, a która ceną kupna.
  • Jeśli chcesz złożyć zlecenie rynkowe, podaj swoje zainteresowanie. „Chciałbym sprzedać 50 000 jednostek EUR/USD na rynku”.
  • Nasz dział obsługi klienta udzieli ustnego potwierdzenia transakcji przed jej wykonaniem. Twoja transakcja zostanie wprowadzona w Twoim imieniu, a transakcja natychmiast pojawi się na platformie transakcyjnej.
  • Jeśli nie chcesz zawierać transakcji na podanych poziomach, po prostu to zaznacz.
  • Możesz również poprosić o złożenie zlecenia stop lub take profit w Twoim imieniu. Pamiętaj, aby wskazać rodzaj zlecenia i cenę, na której chcesz ustawić stop loss lub take profit.

Wszystkie transakcje wykonywane przez telefon przez zarejestrowanego przedstawiciela obsługi klienta podlegają sprawdzeniu dostępności marży przed transakcją i zostaną ręcznie wprowadzone na konto klienta w celu zintegrowanej analizy zysków i strat oraz raportowania.

Wszystkie zlecenia telefoniczne zostaną zarejestrowane w celu zapewnienia uczciwości i dokładności dla wszystkich zaangażowanych stron.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jaka jest różnica między platformą FOREX.com a platformą MetaTrader?

Platforma FOREX.com to bogata w funkcje, w pełni konfigurowalna platforma handlowa z pełnym zakresem rozwiązań mobilnych. Oferuje waluty, akcje, indeksy, metale i towary do handlu na tysiącach rynków. Nasza platforma FOREX.com umożliwia klientom dostęp do narzędzia Performance Analytics, które zapewnia głębsze spojrzenie na Twoje zachowania handlowe i wcześniejsze wyniki.

Platforma MetaTrader 5 to platforma zewnętrzna opracowana przez MetaQuotes; jednakże nasza platforma MetaTrader 5 oferuje zintegrowane oprogramowanie do rozpoznawania wzorców oraz inne narzędzia handlowe. Oferuje również waluty, akcje, indeksy, metale i towary do handlu na tysiącach rynków. Platforma pozwala także klientom na ładowanie oprogramowania firm trzecich, takich jak niestandardowe wskaźniki i Expert Advisors, aby wspomóc handel.

Aby uzyskać bardziej szczegółowe porównanie, możesz zapoznać się z naszą tabelą porównawczą platform handlowych.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jakie są wymagania systemowe, aby pobrać platformę desktopową FOREX.com?

Wymagania systemowe dla platformy MetaTrader 5 do pobrania:

  • System operacyjny: Windows XP lub nowszy
  • Rozdzielczość ekranu: Minimum 1024x768
  • Internet: Prędkość połączenia 36.6 Kbps lub szybsza
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jakie są wymagania systemowe do pobrania platformy MetaTrader?

Jakie są wymagania systemowe, aby pobrać platformę desktopową MetaTrader 5:

  • System operacyjny: Windows XP or more recent
  • Rozdzielczość ekranu: Minimum of 1024x768
  • Internet: Prędkość połączenia 36.6 Kbps lub szybsza
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Mam Maca. Jak mogę handlować na swoim koncie?

"Istnieje kilka opcji dla użytkowników Maca. Możesz uzyskać dostęp do platform handlowych FOREX.com za pomocą przeglądarki internetowej lub pobrać naszą aplikację mobilną, aby uzyskać dostęp do swojego konta z poziomu smartfona. Dodatkowo użytkownicy Maca mogą również pobrać MetaTrader 5, klikając tutaj
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Co się stanie, jeśli nie będę miał wystarczającego depozytu zabezpieczającego?

Upewnij się, że przeglądasz odpowiedni wykres typu ceny podczas sprawdzania realizacji swoich zleceń.

Jeśli masz otwartą pozycję kupna lub oczekujące zlecenie sprzedaży, musisz monitorować wykres BID.

Jeśli masz otwartą pozycję sprzedaży lub oczekujące zlecenie kupna, musisz monitorować wykres ASK.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

FOREX.com platforma desktopowa

Jak pobrać platformę handlową FOREX.com na komputer?

Kliknij tutaj, aby pobrać zaawansowaną platformę handlową FOREX.com na komputer.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Dlaczego otrzymuję komunikat „Logowanie nie powiodło się” podczas próby logowania?

Może to być wynikiem nieprawidłowej nazwy użytkownika lub hasła. Kliknij tutaj, aby łatwo zresetować hasło. Jeśli zapomniałeś nazwy użytkownika, skontaktuj się z nami.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jakie typy zleceń są dostępne na platformie desktopowej FOREX.com?

Zlecenie Rynkowe (Market Order)
Zlecenie rynkowe to zlecenie kupna lub sprzedaży po najlepszej dostępnej cenie rynkowej w ramach wcześniej ustalonego zakresu tolerancji cenowej (znanego również jako transakcja). Jeśli cena nie mieści się w tym zakresie, zlecenie zostanie przekotowane.

Zlecenie Wejściowe (Entry Order)
Zlecenie wejściowe to zlecenie kupna lub sprzedaży, które zostanie wykonane, gdy rynek osiągnie określoną cenę.

Zlecenie Stop (Stop Order)
Zlecenie stop to instrukcja złożenia transakcji po wcześniej określonej cenie, która jest gorsza niż cena w momencie składania zlecenia. Kiedy cena zostanie osiągnięta, zlecenie stop jest realizowane po najlepszej dostępnej cenie w danym momencie.

Pamiętaj, że zlecenia stop nie gwarantują ceny realizacji – zlecenie stop jest realizowane po najlepszej cenie po jego aktywacji.

Zlecenie Stop Loss (Stop Loss Order)
Zlecenie stop loss to zlecenie przypisane do transakcji, z instrukcją zamknięcia transakcji po wcześniej określonej cenie, która jest gorsza niż cena w momencie składania zlecenia. Kiedy cena zostanie osiągnięta, zlecenie stop loss jest realizowane po najlepszej dostępnej cenie w danym momencie.

Pamiętaj, że zlecenia stop loss nie gwarantują ceny realizacji – zlecenie stop loss jest realizowane po najlepszej cenie po jego aktywacji.

Zlecenie Limit (Limit Order)
Zlecenie limit to zlecenie złożenia transakcji po wcześniej określonej cenie, która jest lepsza niż cena w momencie składania zlecenia. Kiedy cena zostanie osiągnięta, zlecenie limit jest realizowane po ustalonej cenie lub lepszej.

Zlecenie „One Cancels Other” (OCO)
Zlecenie OCO to zestaw dwóch zleceń. Kiedy jedno zlecenie zostanie zrealizowane, drugie zostaje anulowane.

Zlecenie Gwarantowane Stop Loss (Guaranteed Stop Loss Order)
Gwarantowane zlecenie stop loss działa tak samo jak standardowe zlecenie stop loss, ale gwarantuje zamknięcie pozycji po dokładnie ustalonej cenie aktywacji, niezależnie od zmienności rynku czy luk cenowych.

Za złożenie GSLO pobierana jest dodatkowa opłata (znana jako premia GSLO). GSLO nie jest dostępne na wszystkich rynkach, a informacje o opłatach i dostępnych rynkach można znaleźć w arkuszu Kluczowych Informacji Rynkowych na platformie desktopowej FOREX.com.

Zlecenie Trailing Stop Loss (Trailing Stop Loss Order)
Zlecenie trailing stop loss tworzy się, ustawiając zlecenie stop, które „podąża” za Twoją pozycją o określoną liczbę punktów. Jeśli Twoja transakcja porusza się w przewidzianym kierunku, trailing stop loss przesuwa się wraz z rynkiem, w tym samym kierunku, co Twój potencjalny zysk, i zostanie wykonane, gdy rynek poruszy się przeciwko Tobie o określoną liczbę punktów.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak mogę uzyskać więcej informacji o rynku przed złożeniem zlecenia?

Możesz znaleźć więcej informacji poprzez "Key Market Information" bezpośrednio na platformie. Dla każdego rynku dostępna jest ikona "i". Klikając na tę ikonę, będziesz mógł przeglądać informacje o depozycie zabezpieczającym, kosztach finansowania, minimalnym spreadzie, godzinach, warunkach zawierania transakcji, zleceniach i preferencjach.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Czym jest tolerancja cenowa i jak ją aktualizować?

Tolerancja cenowa to poziom ceny, w ramach którego nasza platforma transakcyjna może natychmiast wykonać Twoje zlecenie, nawet jeśli cena w momencie wykonania przesunęła się od tej określonej przez Ciebie.

Rynki, na których obowiązuje tolerancja cenowa, mają ustawione domyślne poziomy tolerancji, które mogą być zmieniane przez klienta na platformie transakcyjnej. Domyślna tolerancja cenowa na platformie jest ustawiona na "2".

Jeśli nie chcesz żadnego poślizgu cenowego podczas realizacji zlecenia, możesz ręcznie ustawić poziom tolerancji cenowej na "0" dla każdego rynku. Oznacza to, że jeśli otrzymamy prośbę o realizację zlecenia, a cena będzie inna, zlecenie zostanie odrzucone, a nowe zlecenie będzie musiało zostać złożone.

Aby to zmienić, wyszukaj rynek, dla którego chcesz dostosować tolerancję cenową. Następnie wybierz przycisk strzałki w dół i kliknij na Market 360. Otworzy się nowe okno wyświetlające wykres i informacje rynkowe dla tego konkretnego rynku. Kliknij na "+" w sekcji Preferencje, aby znaleźć opcję dostosowania swojej tolerancji cenowej.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Ile wykresów mogę otworzyć na platformie desktopowej FOREX.com?

Nie ma ograniczeń co do liczby wykresów, które możesz otworzyć na platformie desktopowej FOREX.com.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Czy zamknięcie platformy zapisze automatycznie moje układy i szablony wykresów?

Jeśli zamkniesz platformę desktopową FOREX.com, Twoje układy i szablony wykresów zostaną automatycznie zapisane.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak mogę zamknąć pozycję?

Istnieje więcej niż jeden sposób na zamknięcie otwartej pozycji.

Możesz zamknąć otwartą pozycję poprzez okno "Open Positions". Znajdziesz tam czarny przycisk z napisem "Close" w białym tekście. Klikając na ten przycisk dla danej pozycji, którą chcesz zamknąć, otworzy się okno zlecenia, w którym będziesz mógł przeglądać i zamknąć swoją pozycję. Jeśli "1-Click Trading" jest włączony w prawym górnym rogu platformy, pozycja zostanie automatycznie zamknięta po kliknięciu przycisku "Close" bez potrzeby przeglądania zlecenia przed zamknięciem.

Możesz także zamknąć otwartą pozycję, otwierając transakcję (o tej samej wielkości) w przeciwnym kierunku do swojej istniejącej pozycji. Przed złożeniem zlecenia upewnij się, że przeglądasz cały formularz zlecenia, ponieważ znajduje się tam pole wyboru obok kierunku zlecenia dla "Hedge". Jeśli zaznaczysz pole "Hedge", nie zamkniesz pozycji, lecz otworzysz pozycję w przeciwnym kierunku jako zabezpieczenie.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak mogę częściowo zamknąć pozycję opcyjną?

Indywidualne pozycje mogą być częściowo zamykane poprzez otwarcie transakcji w przeciwnym kierunku do Twojej istniejącej pozycji, przy czym ilość zostanie zmodyfikowana o kwotę, którą chcesz częściowo zamknąć. Przed złożeniem zlecenia upewnij się, że przeglądasz cały formularz zlecenia, ponieważ znajduje się tam pole wyboru obok kierunku zlecenia dla "Hedge". Jeśli zaznaczysz pole "Hedge", nie zamkniesz częściowo pozycji, lecz otworzysz pozycję w przeciwnym kierunku jako zabezpieczenie na określoną ilość.

Możesz także zamknąć otwartą pozycję poprzez okno "Open Positions". Znajdziesz tam czarny przycisk z napisem "Close" w białym tekście. Klikając na ten przycisk dla danej pozycji, którą chcesz częściowo zamknąć, otworzy się małe okno, w którym będziesz mógł wprowadzić ilość, jaką chcesz częściowo zamknąć, a następnie kliknąć "Submit". Jeśli "1-Click Trading" jest włączony w prawym górnym rogu platformy, cała pozycja zostanie automatycznie zamknięta po kliknięciu przycisku "Close" bez potrzeby przeglądania zlecenia przed zamknięciem.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Czy moje pozycje mogą być agregowane?

Tak, indywidualne pozycje tego samego produktu na platformie desktopowej FOREX.com mogą być wyświetlane indywidualnie lub łączone w pozycję netto. Aby przełączyć tryby, kliknij pole "Amalgamate Positions" w oknie "Open Positions".
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Czy istnieje maksymalny rozmiar transakcji lub maksymalny rozmiar zlecenia na platformie desktopowej FOREX.com/Advantage Trader Pro?

Maksymalny rozmiar zlecenia różni się w zależności od rynku. Możesz sprawdzić minimalne i maksymalne wielkości transakcji dla danego rynku w zakładce "Key Market Information" lub formularzu zlecenia.

Więcej informacji na temat specyfikacji dla poszczególnych rynków można znaleźć w sekcji "Key Market Information" na platformie.

Możesz uzyskać dostęp do "Key Market Information" bezpośrednio na platformie. Dla każdego rynku dostępna jest ikona "i". Klikając na tę ikonę, będziesz mógł przeglądać informacje o depozycie zabezpieczającym, kosztach finansowania, minimalnym spreadzie, godzinach, warunkach zawierania transakcji, zleceniach i preferencjach.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak mogę uzyskać dostęp do wyciągów z konta i raportów?

Będziesz mógł wygenerować swoje roczne zestawienia klienta FOREX.com bezpośrednio z platformy desktopowej FOREX.com, przechodząc do sekcji Raporty > Zestawienia Klienta > Wyświetl Zestawienia. Wprowadzisz zakres dat, który chcesz wyświetlić. Upewnij się, że zaznaczasz oba pola dla Zestawienia oraz Notatek Umów.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Czy platforma desktopowa FOREX.com obsługuje backtesting?

Nie obsługujemy backtestingu na platformie desktopowej FOREX.com.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak zamykają się moje pozycje, gdy zostanie zrealizowane niepowiązane zlecenie w przeciwnym kierunku do istniejącej pozycji?

Dla MetaTrader 5 poziom wezwania do uzupełnienia depozytu wynosi 50%, a poziom stop out wynosi 100%**

Kiedy stop outy są przetwarzane automatycznie przez serwer (nie przez wtyczkę lub menedżera), zlecenia i pozycje są przymusowo zamykane na rachunku w następującej kolejności:

• Serwer analizuje oczekujące zlecenia klienta, które nie są realizowane w danym momencie.
• Usuwa oczekujące zlecenie z największym zarezerwowanym depozytem.
• Jeśli poziom kapitału (lub poziom depozytu, w zależności od tego, jak określany jest poziom stop out) nadal jest poniżej poziomu stop out, kolejne zlecenie jest usuwane. Zlecenia bez zarezerwowanego depozytu (bez wymogów dotyczących depozytu) nie są usuwane.
• Jeśli poziom kapitału (lub depozytu) nadal jest poniżej poziomu stop out, serwer zamyka pozycję z największą stratą. Jeśli wszystkie pozycje są zyskowne, zamyka pozycję z najniższym zyskiem (z wyłączeniem swapów i prowizji).
• Pozycje są zamykane, aż poziom kapitału (lub depozytu) będzie wyższy niż poziom stop out.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Dlaczego moje zlecenie zostało zrealizowane, jeśli wykres pokazuje, że cena nie dotarła jeszcze do mojego zlecenia?

Upewnij się, że przeglądasz odpowiedni typ wykresu cenowego podczas sprawdzania realizacji swoich zleceń.

Jeśli masz otwartą pozycję kupna lub oczekujące zlecenie sprzedaży, musisz monitorować wykres BID.

Jeśli masz otwartą pozycję sprzedaży lub oczekujące zlecenie kupna, musisz monitorować wykres ASK.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak ustawić alerty cenowe?

Kliknij prawym przyciskiem myszy na konkretnym rynku w oknie Watchlist lub Market Search, dla którego chcesz ustawić alert. Otworzy się menu z małą ikoną dzwonka oznaczoną jako "Set Alert".

Jeśli chcesz ustawić alert na konkretną cenę z wykresu, możesz kliknąć prawym przyciskiem myszy na wykresie, a otworzy się ta sama ikona dzwonka oznaczona jako "Set Alert".

Po wybraniu zobaczysz okno alertu, w którym będziesz mógł zmodyfikować kierunek, cenę alertu, ważność alertu oraz dźwięk. Następnie kliknij "Submit".

Aby przejrzeć wszystkie aktywne alerty, przejdź do zakładki "Alerts" na górze i wybierz "Price Alerts".

Ustawienie alertu cenowego na jednej platformie FOREX.com będzie rozciągać się na wszystkie platformy FOREX.com.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak mogę zabezpieczyć (hedge) swoje pozycje?

Kiedy uruchomisz bilet transakcyjny, zobaczysz opcję oznaczenia pola wyboru "hedge". To pole znajduje się obok wyboru "Direction". Jeśli zaznaczysz to pole, otworzy się nowa pozycja w wybranym przez Ciebie kierunku, niezależnie od tego, czy masz aktualnie otwarte pozycje na tym samym rynku. Jeśli jest to pierwsza pozycja na danym rynku, przycisk nie będzie miał efektu, ponieważ nie ma oryginalnej pozycji do zabezpieczenia.

Na przykład, jeśli masz otwartą pozycję sprzedaży na 10 000 jednostek EUR/USD i chciałbyś zabezpieczyć ilość 5 000 jednostek, otworzysz nowy bilet transakcyjny EUR/USD i wprowadzisz kierunek "kupno" dla ilości 5 000 jednostek. Aby złożyć to zlecenie niezależnie od swojej pierwotnej pozycji na 10 000 jednostek, będziesz musiał zaznaczyć pole "Hedge", które będzie znajdować się obok "Direction: Buy". Następnie złóż transakcję. Pamiętaj, że jeśli nie zaznaczysz pola "Hedge", zamkniesz efektywnie 5 000 jednostek swojej pierwotnej krótkiej pozycji. Po złożeniu zabezpieczonego zlecenia, będziesz miał otwarte dwie pozycje na rynku EUR/USD: jedną pozycję kupna na 5 000 jednostek i jedną pozycję sprzedaży na 10 000 jednostek, co oznacza, że będziesz teraz netto krótką pozycję na 5 000 jednostek. Możesz także zamknąć każdą pozycję niezależnie w dowolnym momencie.

Musisz również pamiętać, że jeśli masz włączoną funkcję agregacji pozycji, zostaną wyświetlone wartości netto wszystkich transakcji (tj. łącznie dla wszystkich krótkich i długich pozycji na konkretnym rynku). Aby zobaczyć indywidualne pozycje, musisz rozwinąć zagregowaną pozycję lub przełączyć się na widok pojedynczych pozycji.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

WebTrader

Jakie przeglądarki są obsługiwane?

Web Trader jest obsługiwany we wszystkich nowoczesnych przeglądarkach. Dla naszej platformy zalecana jest przeglądarka Chrome 56 (i nowsze wersje), ale będzie ona działać również w przeglądarkach Internet Explorer i Mozilla Firefox 52. Nie musisz mieć Flasha, aby uzyskać dostęp do naszej platformy Web Trader.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Czy WebTrader jest bezpieczny?

Tak, dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczną transmisję danych na wszystkich naszych platformach.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak aktualne są informacje na platformie Web Trader?

Platforma przeglądarkowa wykorzystuje dane w czasie rzeczywistym.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jakie funkcje posiada WebTrader?

Platforma WebTrader oferuje:

  • Zaawansowane narzędzia wykresów
  • Edycję zleceń metodą "przeciągnij i upuść"
  • Ponad 50 wskaźników
  • Porównania rynków
  • Zapisywanie układów
  • Zintegrowaną analizę i kalendarz
  • Zarządzanie kontem
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Czy mogę zarządzać swoimi środkami na WebTrader?

Możesz dodawać środki z istniejącej metody finansowania za pośrednictwem platformy WebTrader, klikając na ikonę osoby w prawym górnym rogu i wybierając "Finansowanie konta" (Account Funding).

Aby dodać środki z wcześniej istniejącej metody finansowania, wybierz "Dodaj środki" (Add Funds).

Aby wypłacić środki, kliknij na "Wypłać środki" (Withdraw Funds).

Aby dodać nową metodę płatności, wybierz "Dodaj metodę płatności" (Add Payment Method).

Jeśli te opcje nie działają lub nie umożliwiają wykonania zamierzonych czynności, zaloguj się do strony MyAccount na naszej stronie internetowej i przejdź do zakładki "Finansowanie" (Funding).

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak wylogować się z WebTrader?

Możesz wylogować się z platformy WebTrader, klikając ikonę osoby w prawym górnym rogu i wybierając „Wyloguj się”, lub możesz zamknąć okno.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Ile obszarów roboczych mogę mieć otwartych?

Nie ma ograniczeń co do liczby obszarów roboczych, które możesz mieć otwarte.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak dodać rynek do listy obserwacyjnej?

Znajdź rynek, który chcesz dodać do swojej listy obserwacyjnej, wpisując nazwę konkretnego rynku w wyszukiwarce rynków. Następnie kliknij symbol „+” po prawej stronie i wybierz, do której listy obserwacyjnej chcesz dodać ten rynek.

Jeśli nie widzisz swojej listy obserwacyjnej na obszarze roboczym, wybierz trzy kropki w zakładce obszaru roboczego i wybierz „+” dla „Listy obserwacyjnej”.

Dodatkowo możesz także dodać rynki do swojej listy obserwacyjnej za pośrednictwem okna „Lista obserwacyjna”. Aby to zrobić, musisz kliknąć „Dodaj do listy obserwacyjnej” po prawej stronie obok konkretnej listy obserwacyjnej, do której chcesz dodać rynki. Następnie wpisz nazwę rynku, który chcesz dodać, i wybierz go z listy, która się pojawi.

Możesz usunąć rynek z listy obserwacyjnej, najpierw otwierając listę obserwacyjną, na której znajduje się rynek. Następnie kliknij na strzałkę w dół obok tego rynku i wybierz „Usuń z listy obserwacyjnej”.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak mogę zmienić układ?

Okna mogą być dostosowane poprzez kliknięcie i przeciągnięcie krawędzi, a następnie mogą być przenoszone do określonych części obszaru roboczego. Jeśli chcesz dodać okno, powinieneś być w stanie znaleźć więcej opcji, klikając trzy kropki w obszarze roboczym i wybierając „+” dla dowolnych okien, które chcesz dodać.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jeśli wyloguję się z WebTrader, czy zapisze mój układ i szablony wykresów?

Układy platformy i szablony wykresów zostaną automatycznie zapisane i ponownie załadowane po ponownym zalogowaniu się do platformy WebTrader.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak mogę porównać rynki na tym samym wykresie?

Nie ma opcji porównania rynków na tym samym wykresie; musisz załadować nowy wykres dla konkretnego rynku i umieścić go obok innego rynku, który chcesz porównać.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Czy mogę mieć otwarte wiele wykresów dla tego samego rynku z różnymi przedziałami czasowymi?

Możesz otworzyć dowolną liczbę wykresów dla tego samego rynku w różnych przedziałach czasowych na obszarze roboczym.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak mogę dodać zlecenie Stop Loss lub Limit do posiadanej pozycji?

Aby dodać zlecenie Stop Loss lub Limit, możesz zobaczyć otwarte pozycje, które masz w oknie Pozycje, i kliknąć na "Ustaw" pod "Stop" lub "Limit". Otworzy się okno Zmiany Pozycji (Amend Position), gdzie możesz zaznaczyć pola "Stop" i/lub "Limit" i dodać zlecenie na podstawie ceny, punktów lub zysku/straty. Po wypełnieniu pól, kliknij "Aktualizuj Pozycję".

Możesz także uzyskać dostęp do okna Zmiany Pozycji, klikając na strzałkę w dół przy otwartej pozycji i wybierając "Zmień Pozycję".
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak zamykają się moje pozycje, gdy zostanie zrealizowane zlecenie w przeciwnym kierunku do mojej istniejącej pozycji?

Niepowiązane zlecenia oczekujące będą realizowane zgodnie z zasadą Pierwsze Weszło, Pierwsze Wyszło (FIFO). Dlatego, jeśli masz oczekujące zlecenie w przeciwnym kierunku do istniejącej pozycji, zamknie ono pierwszą transakcję w zależności od szczegółów handlowych dotyczących zlecenia oczekującego.

Jeśli niepowiązane zlecenie oczekujące ma zaznaczone pole Zabezpieczenia (Hedge), zlecenie zostanie zrealizowane po cenie w przeciwnym kierunku do istniejącej pozycji.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Dlaczego moje zlecenie zostało zrealizowane, jeśli wykres pokazuje, że cena nie dotarła jeszcze do mojego zlecenia?

Upewnij się, że przeglądasz odpowiedni wykres typu ceny podczas sprawdzania realizacji swoich zleceń.

Jeśli masz otwartą pozycję kupna lub oczekujące zlecenie sprzedaży, musisz monitorować wykres BID.

Jeśli masz otwartą pozycję sprzedaży lub oczekujące zlecenie kupna, musisz monitorować wykres ASK.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Czym jest tolerancja cenowa i jak ją aktualizować?

Tolerancja cenowa to poziom ceny, w ramach którego nasza platforma transakcyjna może natychmiast wykonać Twoje zlecenie, nawet jeśli cena w momencie wykonania przesunęła się od tej określonej przez Ciebie.

Rynki, na których obowiązuje tolerancja cenowa, mają ustawione domyślne poziomy tolerancji, które mogą być zmieniane przez klienta na platformie transakcyjnej. Domyślna tolerancja cenowa na platformie jest ustawiona na "2".

Jeśli nie chcesz żadnego poślizgu cenowego podczas realizacji zlecenia, możesz ręcznie ustawić poziom tolerancji cenowej na "0" dla każdego rynku. Oznacza to, że jeśli otrzymamy prośbę o realizację zlecenia, a cena będzie inna, zlecenie zostanie odrzucone, a nowe zlecenie będzie musiało zostać złożone.

Aby to zmienić, wyszukaj rynek, dla którego chcesz dostosować tolerancję cenową. Następnie wybierz przycisk strzałki w dół i kliknij na Market 360. Otworzy się nowe okno wyświetlające wykres i informacje rynkowe dla tego konkretnego rynku. Kliknij na "+" w sekcji Preferencje, aby znaleźć opcję dostosowania swojej tolerancji cenowej.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak mogę uzyskać więcej informacji o rynku?

Więcej informacji na temat specyfikacji dla konkretnych rynków można znaleźć w sekcji „Market Info” dla danego rynku.

Możesz uzyskać do niej dostęp, wyszukując i wybierając konkretny rynek, który chcesz lepiej zrozumieć w sekcji Listy obserwacyjnej lub w sekcji przeglądania/wyszukiwania. Następnie wybierz „Market Info”, gdzie będziesz mógł przeglądać depozyt zabezpieczający, opłaty finansowe, minimalne spready, godziny, informacje o warunkach zawierania transakcji, zlecenia i preferencje.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak mogę uzyskać dostęp do wyciągów z konta i raportów?

Możesz przeglądać swoje bezpośrednie wyciągi z konta FOREX.com za pośrednictwem platformy WebTrader, logując się, klikając ikonę osoby w prawym górnym rogu i wybierając "Szczegóły Konta" (Account Details). Następnie wybierz "Zestawienia i Umowy" (Statements and Contracts). Upewnij się, że zaznaczone są oba pola: "Zestawienia" (Statements) i "Umowy" (Contracts). Zobaczysz opcję "Wybierz Daty" (Select Dates to include), upewnij się, że wybierasz "Inne" (Other) i wprowadź poprawny zakres dat. W oknie po prawej stronie musisz znaleźć wyciąg z etykietą "Roczne" (Annual) dla zakresu "Range".

Możesz również przeglądać więcej raportów, klikając na trzy kropki w swoim obszarze roboczym, wybierz "+" dla Historii (History).
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak ustawić alerty cenowe?

Istnieje wiele sposobów na ustawienie alertów cenowych za pomocą platformy WebTrader:

  1. Możesz wyszukać rynek w zakładce "Wyszukiwanie rynków" i kliknąć na strzałkę w dół dla rynku, dla którego chcesz ustawić alert cenowy. Następnie kliknij na "Ustaw alert cenowy", a otworzy się okno z pytaniem, jaka ma być cena alertu oraz jak długo alert będzie trwał.
  2. Możesz kliknąć opcję Kup/Sprzedaj w menu rozwijanym po wyszukaniu rynku. Tak długo, jak "1-Click Trading" jest wyłączony, otrzymasz dostęp do biletu zlecenia. W górnej części biletu zlecenia zobaczysz opcje "Handel", "Zlecenie" i "Ustaw alert". Kliknij na "Ustaw alert", a okno zmieni się, aby zapytać, jaka ma być cena alertu i jak długo alert będzie trwał.
  3. Możesz otworzyć okno Pozycji i kliknąć na strzałkę w dół dla swojej otwartej pozycji, a następnie kliknąć na "Ustaw alert cenowy" lub "Kup/Zamów" lub "Sprzedaj/Zamów" (tak długo, jak "1-Click Trading" jest wyłączony).
    1. Aby przejrzeć ustawione alerty, kliknij na trzy kropki w zakładce swojego obszaru roboczego i wybierz "Alerty cenowe".

      Ponadto ustawienie alertu cenowego na jednej platformie FOREX.com zostanie przeniesione na wszystkie platformy FOREX.com.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak mogę zabezpieczyć (hedge) swoje pozycje?

Kiedy uruchomisz bilet transakcyjny i wprowadzisz szczegóły transakcji, kliknij na Zaawansowany bilet (Advanced ticket). Zobaczysz opcję zabezpieczenia (Hedging), którą możesz włączyć, klikając na nią. Jeśli włączysz tę opcję, otworzy się nowa pozycja w wybranym przez Ciebie kierunku, niezależnie od tego, czy masz aktualnie otwarte pozycje na tym samym rynku. Jeśli jest to pierwsza pozycja na danym rynku, przycisk nie będzie miał efektu, ponieważ nie ma oryginalnej pozycji do zabezpieczenia.

Na przykład, jeśli masz otwartą pozycję sprzedaży na 10 000 jednostek EUR/USD i chciałbyś zabezpieczyć ilość 5 000 jednostek, otworzysz nowy bilet transakcyjny EUR/USD i wprowadzisz kupno jako Kierunek dla ilości 5 000. Aby złożyć to zlecenie niezależnie od swojej pierwotnej pozycji na 10 000 jednostek, będziesz musiał zaznaczyć pole "Hedge", które będzie znajdować się obok "Kierunek: Kupno". Następnie złóż transakcję. Pamiętaj, że jeśli nie zaznaczysz pola "Hedge", zamkniesz efektywnie 5 000 jednostek swojej pierwotnej krótkiej pozycji. Po złożeniu zabezpieczonego zlecenia, będziesz miał otwarte dwie pozycje na rynku EUR/USD: jedną pozycję kupna na 5 000 jednostek i jedną pozycję sprzedaży na 10 000 jednostek, co oznacza, że będziesz teraz netto krótką pozycję na 5 000 jednostek. Możesz także zamknąć każdą pozycję niezależnie w dowolnym momencie.

Musisz również pamiętać, że jeśli masz włączoną funkcję agregacji pozycji, zostaną wyświetlone wartości netto wszystkich transakcji (tj. łącznie dla wszystkich krótkich i długich pozycji na konkretnym rynku). Aby zobaczyć indywidualne pozycje, musisz rozwinąć zagregowaną pozycję lub przełączyć się na widok pojedynczych pozycji.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

FOREX.com Aplikacja Mobilna

Jak mogę pobrać aplikację FOREX.com na swoje urządzenie?

Aby pobrać aplikację FOREX.com na swoje urządzenie iOS lub Android, wyszukaj „FOREX.com” w sklepie z aplikacjami lub użyj poniższych linków:

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Czy muszę mieć konto, aby korzystać z FOREX.com Mobile?

Tak, musisz zarejestrować się na konto rzeczywiste lub demo, aby uzyskać dostęp do aplikacji mobilnej FOREX.com. Założenie konta jest bezpłatne, szybkie i łatwe. Zacznij tutaj.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Co mogę zrobić za pomocą mojej aplikacji mobilnej?

Aplikacja mobilna FOREX.com to w pełni funkcjonalna platforma transakcyjna, umożliwiająca handel, analizę rynków, dostęp do wiadomości i analiz, ustawianie alertów transakcyjnych i wiele więcej.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jakie środki bezpieczeństwa chronią informacje o moim koncie?

Wykorzystujemy najnowocześniejszą technologię szyfrowania, aby zapewnić maksymalny poziom ochrony Twojego konta.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak aktualne są informacje w aplikacji mobilnej?

Aplikacja mobilna korzysta z danych w czasie rzeczywistym.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Czy mogę dokonywać wpłat i wypłat za pośrednictwem FOREX.com Mobile?

Tak, możesz uzyskać dostęp do portalu MyAccount za pośrednictwem aplikacji mobilnej i dokonywać wpłat oraz wypłat z tego miejsca.

Jeśli nie możesz wykonać zamierzonej czynności przez aplikację mobilną, możesz uzyskać dostęp do strony MyAccount przez przeglądarkę internetową na swoim telefonie.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jakie alerty są dostępne w aplikacjach mobilnych?

Możesz wybrać opcję otrzymywania:

    Alertów cenowych przez e-mail oraz powiadomienie push

    Alertów zleceń przez powiadomienie push

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak ustawić alerty cenowe?

W aplikacji mobilnej iPhone są dwa sposoby na ustawienie alertu:

  • Znajdź rynek, dla którego chcesz ustawić alert, przechodząc do ikony Listy obserwacyjnej na dole aplikacji. Jeśli szukany rynek nie pojawia się w popularnych rynkach, wybierz „+” w lewym górnym rogu obok Listy obserwacyjnej i przeszukaj tam. Po wybraniu rynku, dla którego chcesz ustawić alert, aplikacja mobilna pokaże Ci szczegóły, alerty, wiadomości i informacje o rynku. Wybierz Alert i wprowadź cenę alertu oraz czas jego trwania. Po wprowadzeniu wszystkich danych kliknij „Ustaw alert”.
  • Przejdź do ikony „Więcej” w prawym dolnym rogu aplikacji i wybierz „Alerty” w zakładce „Moje transakcje”. Tam będziesz mógł wybrać „Dodaj alert cenowy” i wyszukać rynek, dla którego chcesz ustawić alert.

Aby przejrzeć wszystkie aktywne alerty na iPhone, przejdź do ikony „Więcej” w prawym dolnym rogu i wybierz „Alerty” w zakładce „Moje transakcje”.

W aplikacji mobilnej Android możesz uzyskać dostęp do Listy obserwacyjnej, sekcji wyszukiwania oraz sekcji Alertów przez główne menu na górze po lewej stronie.

Po uzyskaniu dostępu do poszczególnych sekcji, instrukcje dotyczące ustawienia alertu są takie same jak na iPhone.

Aby przejrzeć wszystkie aktywne alerty na Androidzie, przejdź do głównego menu na górze po lewej stronie i wybierz „Alerty” w zakładce „Moje transakcje”.

Ustawienie alertu cenowego na jednej platformie FOREX.com zostanie przeniesione na wszystkie platformy FOREX.com.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Czy mogę zobaczyć historię moich wyzwolonych alertów?

Niestety, klienci nie będą mogli przeglądać historii swoich wyzwolonych alertów na żadnej z platform FOREX.com.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jaki jest minimalny i maksymalny rozmiar transakcji?

Minimalny rozmiar transakcji to 1 mikro lot (0,01 lota), a maksymalny rozmiar transakcji to 50 standardowych lotów.
Maksymalny rozmiar zlecenia różni się w zależności od rynku. Możesz sprawdzić minimalne i maksymalne wielkości transakcji dla danego rynku w sekcji Market 360 platformy WebTrader, którą można otworzyć dla konkretnego rynku, lub w formularzu zlecenia (Trade Ticket).

Więcej informacji na temat specyfikacji dla konkretnych rynków można znaleźć w sekcji Market 360 platformy WebTrader.
Możesz uzyskać dostęp do Market 360 dla konkretnego rynku, klikając strzałkę w dół dla danego rynku po jego wyszukaniu. Dzięki Market 360 będziesz mógł przeglądać depozyt zabezpieczający, opłaty finansowe, minimalne spready, godziny, informacje o warunkach zawierania transakcji, zlecenia i preferencje.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Czy mogę zobaczyć historię moich transakcji?

iPhone: Wybierz ikonę „Więcej” w prawym dolnym rogu, a następnie wybierz „Historia” w zakładce „Moja historia transakcji”.

Android: Wybierz główny przycisk menu na górze po lewej stronie i przewiń do „Moja historia transakcji” i wybierz „Historia”.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak zamykają się moje pozycje, gdy zostanie zrealizowane zlecenie w przeciwnym kierunku do mojej istniejącej pozycji?

Niepowiązane zlecenia oczekujące będą realizowane zgodnie z zasadą Pierwsze Weszło, Pierwsze Wyszło (FIFO). Dlatego, jeśli masz oczekujące zlecenie w przeciwnym kierunku do istniejącej pozycji, zamknie ono pierwszą transakcję w zależności od szczegółów handlowych dotyczących zlecenia oczekującego.

Jeśli niepowiązane zlecenie oczekujące ma zaznaczone pole Zabezpieczenia (Hedge), zlecenie zostanie zrealizowane po cenie w przeciwnym kierunku do istniejącej pozycji.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Czym jest tolerancja cenowa i jak ją aktualizować?

Tolerancja cenowa to poziom ceny, w ramach którego nasza platforma transakcyjna może natychmiast wykonać Twoje zlecenie, nawet jeśli cena w momencie wykonania przesunęła się od tej określonej przez Ciebie.

Rynki, na których obowiązuje tolerancja cenowa, mają ustawione domyślne poziomy tolerancji, które mogą być zmieniane przez klienta na platformie transakcyjnej. Domyślna tolerancja cenowa na platformie jest ustawiona na "2".

Jeśli nie chcesz żadnego poślizgu cenowego podczas realizacji zlecenia, możesz ręcznie ustawić poziom tolerancji cenowej na "0" dla każdego rynku. Oznacza to, że jeśli otrzymamy prośbę o realizację zlecenia, a cena będzie inna, zlecenie zostanie odrzucone, a nowe zlecenie będzie musiało zostać złożone.

Aby to zmienić, wyszukaj rynek, dla którego chcesz dostosować tolerancję cenową. Następnie wybierz przycisk strzałki w dół i kliknij na Market 360. Otworzy się nowe okno wyświetlające wykres i informacje rynkowe dla tego konkretnego rynku. Kliknij na "+" w sekcji Preferencje, aby znaleźć opcję dostosowania swojej tolerancji cenowej.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak mogę uzyskać więcej informacji o rynku?

Więcej informacji na temat specyfikacji dla konkretnych rynków można znaleźć w sekcji Market 360 platformy WebTrader.

Możesz uzyskać dostęp do Market 360 dla konkretnego rynku, klikając na strzałkę w dół obok tego rynku po jego wyszukaniu. Dzięki Market 360 będziesz mógł przeglądać depozyt zabezpieczający, opłaty finansowe, minimalne spready, godziny, informacje o warunkach zawierania transakcji, zlecenia i preferencje.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak mogę wyświetlić więcej niż jeden wykres w aplikacji mobilnej?

Niestety, nie ma możliwości wyświetlenia więcej niż jednego wykresu w aplikacji mobilnej.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Dlaczego moje zlecenie zostało zrealizowane, jeśli wykres pokazuje, że cena nie dotarła jeszcze do mojego zlecenia?

Upewnij się, że przeglądasz odpowiedni typ wykresu cenowego podczas sprawdzania realizacji swoich zleceń.

Jeśli masz otwartą pozycję kupna lub oczekujące zlecenie sprzedaży, musisz monitorować wykres BID.

Jeśli masz otwartą pozycję sprzedaży lub oczekujące zlecenie kupna, musisz monitorować wykres ASK.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak mogę zmienić typ ceny na wykresie?

Typ ceny można dostosować po wybraniu rynku, dla którego chcesz wyświetlić wykres. Po wybraniu rynku w lewym dolnym rogu wykresu zobaczysz ikonę z dwoma strzałkami skierowanymi w przeciwne strony ukośnie. Po jej wybraniu wykres zostanie rozwinięty i musisz wybrać ikonę koła zębatego (ustawienia) w lewym górnym rogu platformy. Będziesz mógł dostosować typ wykresu, przedział czasowy i typ ceny stamtąd.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak mogę zabezpieczyć (hedge) swoje pozycje?

Kiedy uruchomisz bilet transakcyjny i wprowadzisz szczegóły transakcji, zobaczysz opcję „Zabezpieczenie” (Hedge) na dole nad przyciskiem „Złóż zlecenie” (Place Trade). Jeśli ta opcja jest przesunięta w prawo, wyświetli się na niebiesko, co oznacza, że jest WŁĄCZONA. Jeśli włączysz tę opcję, otworzy nową pozycję w wybranym przez Ciebie kierunku, niezależnie od tego, czy masz aktualnie otwarte pozycje na tym samym rynku. Jeśli jest to pierwsza pozycja na danym rynku, przycisk nie będzie miał efektu, ponieważ nie ma oryginalnej pozycji do zabezpieczenia.

Na przykład, jeśli masz otwartą pozycję sprzedaży na 10 000 jednostek EUR/USD i chcesz zabezpieczyć ilość 5 000 jednostek, uruchomisz nowy bilet transakcyjny EUR/USD i wprowadzisz kupno jako Kierunek dla ilości 5 000 jednostek. Aby złożyć to zlecenie niezależnie od swojej pierwotnej pozycji na 10 000 jednostek, będziesz musiał zaznaczyć pole „Hedge”, które będzie znajdować się obok „Kierunek: Kupno”. Następnie złóż transakcję. Pamiętaj, że jeśli nie zaznaczysz pola „Hedge”, zamkniesz efektywnie 5 000 jednostek swojej pierwotnej krótkiej pozycji. Po złożeniu zabezpieczonego zlecenia, będziesz miał otwarte dwie pozycje na rynku EUR/USD: jedną pozycję kupna na 5 000 jednostek i jedną pozycję sprzedaży na 10 000 jednostek, co oznacza, że będziesz teraz netto krótką pozycję na 5 000 jednostek. Możesz także zamknąć każdą pozycję niezależnie w dowolnym momencie.

Musisz również pamiętać, że jeśli masz włączoną funkcję agregacji pozycji, zostaną wyświetlone wartości netto wszystkich transakcji (tj. łącznie dla wszystkich krótkich i długich pozycji na konkretnym rynku). Aby zobaczyć indywidualne pozycje, musisz rozwinąć zagregowaną pozycję lub przełączyć się na widok pojedynczych pozycji.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

MetaTrader 5

Jak kwalifikować się do EA Hosting w FOREX.com?

Aby zakwalifikować się do darmowego hostingu EA, musisz mieć minimalne saldo konta wynoszące 5000 jednostek waluty bazowej.

Wymagania dotyczące utrzymania hostingu EA są następujące:

  1. Minimalne saldo wynoszące 5000 jednostek waluty bazowej
  2. Nominalny wolumen obrotu wynoszący 500 000 na miesiąc kalendarzowy
Będziemy ponownie oceniać Twoją kwalifikowalność pod koniec każdego miesiąca kalendarzowego. Opłata w wysokości 30 jednostek waluty bazowej zostanie pobrana z Twojego konta handlowego, jeśli nie spełnisz minimalnego wymogu kwalifikowalności do pokrycia usługi hostingu EA.

Hosting EA jest dostarczany przez Liquidity Connect.

Aby uzyskać więcej informacji, kliknij tutaj.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jakie mam opcje zamykania pozycji?

Istnieje wiele opcji dostępnych do zamknięcia pozycji, takich jak różne zlecenia – na przykład zlecenia stop loss oraz limit. Pozycje można również zamknąć ręcznie, klikając przycisk „Zamknij” (Close).
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Czym są Expert Advisors?

EAs (Expert Advisors) to zautomatyzowane strategie handlowe. Mogą być dostosowane do Twoich specyfikacji, zapewniając wysoki stopień elastyczności, nadzoru i kontroli. Pamiętaj, że EAs działają lokalnie na Twoim komputerze i nie będą wykonywać strategii po odłączeniu od serwera. Dla wykwalifikowanych klientów dostępne są usługi hostingu EA, aby uruchamiać Twoją strategię w bezpiecznym środowisku VPS. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej.

Pamiętaj, że MetaTrader 5 umożliwia jednoczesne uruchamianie więcej niż jednego Expert Advisor.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jeśli nie mam wystarczającego depozytu zabezpieczającego, jak zostaną zlikwidowane moje transakcje?

Dla MetaTrader 5 poziom wezwania do uzupełnienia depozytu wynosi 50%, a poziom stop out wynosi 100%.

Kiedy stop outy są przetwarzane automatycznie przez serwer (nie przez wtyczkę ani menedżera), zlecenia i pozycje są przymusowo zamykane na rachunku w następującej kolejności:

  1. Serwer analizuje oczekujące zlecenia klienta, które nie są realizowane w danym momencie.
  2. Usuwa oczekujące zlecenie z największym zarezerwowanym depozytem.
  3. Jeśli poziom kapitału (lub poziom depozytu, w zależności od tego, jak określany jest poziom stop out) nadal jest poniżej poziomu stop out, kolejne zlecenie jest usuwane. Zlecenia bez zarezerwowanego depozytu (bez wymogów dotyczących depozytu) nie są usuwane.
  4. >
  5. Jeśli poziom kapitału (lub depozytu) nadal jest poniżej poziomu stop out, serwer zamyka pozycję z największą stratą. Jeśli wszystkie pozycje są zyskowne, zamyka pozycję z najniższym zyskiem (z wyłączeniem swapów i prowizji).
  6. Pozycje są zamykane, aż poziom kapitału (lub depozytu) będzie wyższy niż poziom stop out.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak dodać rynki do Market Watch?

Kliknij prawym przyciskiem myszy na dowolny symbol w Market Watch i wybierz „Pokaż wszystkie” (Show All), aby wyświetlić wszystkie rynki dostępne do handlu na platformie.

Aby dodać rynek, wpisz nazwę rynku w wierszu po ostatnim rynku na liście Market Watch.

Możesz usunąć określone symbole, klikając prawym przyciskiem myszy na symbol i wybierając „Ukryj” (Hide).

Jeśli chcesz zmodyfikować swój Market Watch, możesz kliknąć prawym przyciskiem myszy na dowolny symbol w Market Watch i wybrać „Symbole” (Symbols), a następnie przewinąć każde folder, aby wybrać symbole, które chcesz wyświetlić lub ukryć.

Jeśli nie widzisz Market Watch, przejdź do „Widok” (View) > „Market Watch”, a zostanie on otwarty na platformie.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak otworzyć konto demo MetaTrader 5 z platformy?

Aby otworzyć konto demo MT5, możesz kliknąć tutaj.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Co się stanie, gdy zlecenie w przeciwnym kierunku do mojej istniejącej pozycji zostanie zrealizowane?

Pozycje nie są zamykane, chyba że zlecenie jest powiązane z istniejącą pozycją. Niepowiązane zlecenie wygeneruje nową pozycję, nawet jeśli istnieje inna pozycja w przeciwnym kierunku.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak mogę zabezpieczyć swoje pozycje?

Aby zabezpieczyć pozycję, wystarczy otworzyć transakcję w przeciwnym kierunku do istniejącej transakcji.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jestem zalogowany. Dlaczego nie widzę mojego salda?

Jeśli nie widzisz terminala na swojej platformie, upewnij się najpierw, że jest on otwarty, przechodząc do „Widok” (View) > „Skrzynka narzędziowa” (Toolbox). Jeśli skrzynka narzędziowa jest już na platformie, ikona dla niej w „Widok” będzie wyglądać, jakby była zaznaczona.

Jeśli ikona wskazuje, że skrzynka narzędziowa jest już na platformie, Twoje dane konta, saldo i pozycje będą dostępne do wyświetlenia.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Gdzie mogę znaleźć opłaty finansowania overnight?

Opłaty finansowania overnight można znaleźć w sekcji Skrzynka narzędziowa > Historia.

Informacje są uporządkowane według produktów w porządku alfabetycznym, wraz z opłatami za pozycje długie i krótkie. Wyświetlane informacje są obliczane i dostarczane przez naszych dostawców płynności.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak mogę przetoczyć swoją pozycję na kontraktach terminowych?

Niestety, nie ma opcji automatycznego przetaczania kontraktu terminowego. Po wygaśnięciu kontraktu będziesz musiał ręcznie otworzyć nową transakcję dla następnego kontraktu.

Specyfikacje, w tym daty wygaśnięcia, można znaleźć w Terminalu > Firma > Wsparcie > Szczegóły Produktu CFD.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Nie widzę już mojego terminala. Gdzie mogę zobaczyć moje otwarte pozycje?

Jeśli nie widzisz terminala na swojej platformie, upewnij się najpierw, że jest on otwarty, przechodząc do „Widok” (View) > „Skrzynka narzędziowa” (Toolbox). Jeśli skrzynka narzędziowa jest już na platformie, ikona dla niej w „Widok” będzie wyglądać, jakby była zaznaczona.

Jeśli ikona wskazuje, że skrzynka narzędziowa jest już na platformie, Twoje dane konta, saldo i pozycje będą dostępne do wyświetlenia.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak realizowane są niepowiązane zlecenia oczekujące w MetaTrader 5?

Niepowiązane zlecenia oczekujące będą realizowane zgodnie z zasadą Pierwsze Weszło, Pierwsze Wyszło (FIFO). Dlatego, jeśli masz oczekujące zlecenie w przeciwnym kierunku do istniejącej pozycji, zamknie ono pierwszą transakcję w zależności od szczegółów handlowych dotyczących zlecenia oczekującego.

Jeśli niepowiązane zlecenie oczekujące ma zaznaczone pole Zabezpieczenia (Hedge), zlecenie zostanie zrealizowane po cenie w przeciwnym kierunku do istniejącej pozycji.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak ustawić alerty kursowe w MetaTrader 5?

Musisz uzyskać swój MetaQuotes ID za pośrednictwem aplikacji mobilnej MetaTrader 5. Aby to zrobić, musisz pobrać jedną z aplikacji mobilnych MetaTrader 5 na swojego iPhone'a, Androida lub telefon z systemem Windows. Po pobraniu otwórz aplikację i zaloguj się.

Na iPhone możesz uzyskać dostęp do MetaQuotes ID, przechodząc do Ustawienia > Czat i Wiadomości. Znajdzie się ono na dole ekranu.

Na telefonie z Androidem lub Windows możesz uzyskać dostęp do MetaQuotes ID, przechodząc do głównego menu w prawym górnym rogu, wybierając Ustawienia. Będziesz musiał przewinąć do Wiadomości, a następnie znajdziesz swoje MetaQuotes ID na dole platformy.

Po uzyskaniu MetaQuotes ID, przejdź do platformy MetaTrader 5 na komputerze. Przejdź do Narzędzia > Opcje > Powiadomienia i wprowadź swoje MetaQuotes ID, zaznacz pole „Włącz powiadomienia push” (Enable Push Notifications) i kliknij OK. Kliknij na zakładkę Alerty i kliknij prawym przyciskiem myszy, aby otworzyć menu opcji.

Aby utworzyć nowy alert, kliknij Utwórz (Create), wprowadź swoje specyfikacje i wybierz „Powiadomienia” (Notifications) jako metodę dostarczenia w sekcji „Działania” (Actions). Otrzymasz wtedy alert cenowy jako powiadomienie push na swoje urządzenie mobilne.

Alerty mogą być ustawione tylko wtedy, gdy masz zainstalowaną platformę MetaTrader 5 na komputerze oraz aplikację mobilną MetaTrader 5. Ustawienie alertu pozwoli Ci otrzymywać powiadomienia push zarówno z platformy desktopowej, jak i mobilnej.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jakie tryby realizacji zleceń są obsługiwane w MetaTrader 5?

Platforma MetaTrader 5 obsługuje następujące tryby realizacji zleceń. Ta sekcja powinna być przeczytana w połączeniu z Polityką Realizacji Zleceń i Transakcji.

Zlecenia rynkowe

Zlecenia rynkowe są realizowane po najlepszej dostępnej cenie w momencie, gdy zlecenie zostanie otrzymane.

Luki cenowe/Zmienność

Kiedy publikowane są dane ekonomiczne lub ogłaszane są ważne wiadomości, ceny mogą „rozjechać się” (gap), gdy rynek reaguje i dostosowuje się do wiadomości – tzn. ceny mogą gwałtownie przesuwać się w jednym kierunku.  Zawsze dążymy do zapewnienia płynności, ale w ekstremalnych warunkach rynkowych może nie być dostępnej płynności przez bardzo krótki czas. Warunki luki cenowej są również powszechne, gdy handel wznawia się po weekendzie lub świętach. Powinieneś być świadomy następujących ryzyk związanych z niestabilnymi rynkami:

Zlecenia stop i limit mogą być realizowane po innej cenie niż cena żądana, lub ostatnia notowana cena transakcji w momencie wprowadzenia zlecenia. Zlecenia mogą być realizowane częściowo lub w kilku etapach po różnych cenach.

Ceny otwarcia mogą się znacznie różnić od ceny zamknięcia z poprzedniego dnia.

Poślizg cenowy 

Nasze kwotowane ceny są realizowane przez większość czasu.  W szybko poruszających się rynkach zlecenia mogą być realizowane po cenie, która przestała być najlepszą ceną rynkową. Zlecenia limit będą zawsze realizowane po cenie żądanej lub lepszej.

Źródła realizacji

Nasze kwotowania cen walutowych, złota i srebra są generalnie pochodne od cen dostarczanych przez wybrane banki globalne na hurtowym rynku walutowym, złota i srebra, które naszym zdaniem będą zapewniać najlepsze dostępne ceny dla Ciebie w sposób ciągły.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak uzyskać hasło inwestorskie?

Obecnie nie oferujemy haseł inwestorskich.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak mogę przeglądać raporty mojego rachunku MetaTrader 5 oraz historię rachunku?

Historia transakcji może być wyświetlana za pośrednictwem Skrzynki narzędziowej > Historia.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak pobrać MetaTrader 5?

Kliknij tutaj, aby pobrać platformę MetaTrader 5 z FOREX.com.

Przed instalacją należy usunąć z komputera wszelkie poprzednie wersje oprogramowania MetaTrader, aby zapewnić prawidłowe działanie platformy.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

MT5 Web

Czy mogę uzyskać dostęp do MT5 przez przeglądarkę internetową?

Oferujemy konta MetaTrader 5, które są dostępne do handlu przez przeglądarkę internetową.

Możesz uzyskać dostęp do MT5 Web tutaj.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak dodać rynki do Market Watch?

Kliknij prawym przyciskiem myszy na dowolny symbol w Market Watch i wybierz „Pokaż wszystkie” (Show All), aby wyświetlić wszystkie rynki dostępne do handlu na platformie.

Możesz usunąć określone symbole, klikając prawym przyciskiem myszy na symbol i wybierając „Ukryj” (Hide).

Jeśli chcesz zmodyfikować Market Watch, możesz kliknąć prawym przyciskiem myszy na dowolny symbol w Market Watch i wybrać „Symbole” (Symbols), a następnie przewinąć przez każdy folder, aby wybrać symbole, które chcesz wyświetlić lub ukryć.

Jeśli nie widzisz Market Watch, przejdź do „Widok” (View) > „Market Watch” i otworzy się on na platformie.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jaki jest minimalny i maksymalny rozmiar transakcji?

Minimalny rozmiar transakcji to 1 mikro lot (0,01 lota), a maksymalny rozmiar transakcji to 50 standardowych lotów.

Maksymalny rozmiar zlecenia różni się w zależności od rynku. Możesz sprawdzić minimalne i maksymalne wielkości transakcji dla danego rynku w sekcji Market 360 platformy WebTrader, którą można otworzyć dla konkretnego rynku, lub w formularzu zlecenia (Trade Ticket).

Więcej informacji na temat specyfikacji dla konkretnych rynków można znaleźć w sekcji Market 360 platformy WebTrader.

Możesz uzyskać dostęp do Market 360 dla konkretnego rynku, klikając strzałkę w dół dla tego rynku po jego wyszukaniu. Dzięki Market 360 będziesz mógł przeglądać depozyt zabezpieczający, opłaty finansowe, minimalne spready, godziny, informacje o warunkach zawierania transakcji, zlecenia i preferencje.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Gdzie mogę znaleźć opłaty finansowania overnight?

Opłaty finansowania overnight można przeglądać tylko na platformie desktopowej MetaTrader 5
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak przeglądać raporty mojego konta MetaTrader 5 oraz historię konta?

Historia transakcji może być wyświetlana za pośrednictwem Terminala > Historia konta.

Aby dostosować to, co chcesz zobaczyć, kliknij prawym przyciskiem myszy w przestrzeni nad zakładką Historia konta, aby znaleźć więcej opcji dotyczących określonych zakresów dat, które chcesz wyświetlić.

Wyciągi z konta mogą być również generowane i zapisywane, klikając prawym przyciskiem myszy w przestrzeni nad zakładką Historia konta, wybierając „Okres niestandardowy...” (Custom Period...), a następnie klikając ponownie prawym przyciskiem myszy w tej samej przestrzeni i wybierając „Zapisz jako raport” (Save as Report).
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jakie tryby realizacji zleceń są obsługiwane w MT5 Web?

Zlecenia rynkowe

Zlecenia rynkowe są realizowane po najlepszej dostępnej cenie w momencie, gdy zlecenie zostanie otrzymane.

Luki cenowe/Zmienność

Kiedy publikowane są dane ekonomiczne lub ogłaszane są ważne wiadomości, ceny mogą się „rozjechać” (gap), gdy rynek reaguje i dostosowuje się do wiadomości — tzn. ceny mogą gwałtownie przesuwać się w jednym kierunku.  Zawsze dążymy do zapewnienia płynności, ale w ekstremalnych warunkach rynkowych może nie być dostępnej płynności przez bardzo krótki czas. Warunki luki cenowej są również powszechne, gdy handel wznawia się po weekendzie lub świętach. Powinieneś być świadomy następujących ryzyk związanych z niestabilnymi rynkami:

Zlecenia stop i limit mogą być realizowane po innej cenie niż cena żądana, lub ostatnia notowana cena transakcji w momencie wprowadzenia zlecenia. Zlecenia mogą być realizowane częściowo lub realizowane w kilku etapach po różnych cenach.

Ceny otwarcia mogą się znacznie różnić od ceny zamknięcia z poprzedniego dnia.

Poślizg cenowy

Nasze kwotowane ceny są realizowane przez większość czasu.  W szybko poruszających się rynkach zlecenia mogą być realizowane po cenie, która przestała być najlepszą ceną rynkową. Zlecenia limit będą zawsze realizowane po cenie żądanej lub lepszej.

Źródła realizacji

Nasze kwotowania cen walutowych, złota i srebra są generalnie pochodne od cen dostarczanych przez wybrane banki globalne na hurtowym rynku walutowym, złota i srebra, które naszym zdaniem będą zapewniać najlepsze dostępne ceny dla Ciebie w sposób ciągły.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak zamykają się moje pozycje, gdy zlecenie w przeciwnym kierunku do mojej istniejącej pozycji zostanie zrealizowane?

Niepowiązane zlecenia oczekujące będą realizowane zgodnie z zasadą Pierwsze Weszło, Pierwsze Wyszło (FIFO). Dlatego, jeśli masz oczekujące zlecenie w przeciwnym kierunku do istniejącej pozycji, zamknie ono pierwszą transakcję w zależności od szczegółów handlowych dotyczących zlecenia oczekującego.

Jeśli niepowiązane zlecenie oczekujące ma włączone zabezpieczenie (Hedging), zlecenie zostanie zrealizowane po cenie w przeciwnym kierunku do istniejącej pozycji.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak częściowo zamknąć pozycję na MetaTrader 5?

Najpierw upewnij się, że opcja One Click Trading jest wyłączona, przechodząc do „Opcje” i upewniając się, że nie ma zaznaczenia przy One Click Trading.

Gdy opcja ta jest wyłączona, przejdź do otwartej pozycji, którą chcesz częściowo zamknąć w zakładce Zlecenia (Trade) Twojego Terminala. Możesz kliknąć prawym przyciskiem myszy na pozycję, aby wybrać „Zamknij zlecenie” (Close Order) lub dwukrotnie kliknąć na pozycję, aby otworzyć bilet transakcyjny (Trade Ticket).

Jeśli chcesz pozostawić One Click Trading włączoną, nie klikaj prawym przyciskiem myszy i nie wybieraj „Zamknij zlecenie” (Close Order). Pamiętaj, aby dwukrotnie kliknąć na pozycję, aby otworzyć bilet transakcyjny.

Po otwarciu biletu transakcyjnego możesz dostosować Wolumen (Volume) do ilości, którą chcesz zamknąć. Następnie kliknij żółty przycisk „Zamknij ---”. Informacja po słowie „Zamknij” powinna zawierać numer ID zlecenia, kierunek istniejącej pozycji, wolumen, który chcesz zamknąć oraz symbol, który zamykasz, wraz z napisem „po rynku” (by Market).

Jeśli zmodyfikujesz bilet transakcyjny i klikniesz „Sprzedaj po rynku” (Sell by Market) lub „Kup po rynku” (Buy by Market), otworzy się nowe zlecenie.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak ustawić alerty kursowe w MT5 Web?

Alerty kursowe nie mogą być ustawione za pośrednictwem MT5 Web.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak korzystać z Expert Advisors w MetaTrader 5?

Expert Advisors nie mogą być przesyłane na MT5 Web.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak zabezpieczyć swoje pozycje?

Aby zabezpieczyć pozycję, wystarczy otworzyć transakcję w przeciwnym kierunku do istniejącej transakcji.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

MetaTrader 5 Aplikacja Mobilna

Jak pobrać Aplikację Mobilną MetaTrader 5 ?

Możesz pobrać MetaTrader 5 na swój smartfon, odwiedzając Apple App Store lub Google Play Store.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Czy muszę mieć konto, aby korzystać z Aplikacji Mobilnej MetaTrader 5?

iPhone

Jeśli próbujesz zalogować się do aplikacji MetaTrader 5 na swoim iPhonie, wybierz ikonę oznaczoną „Ustawienia” (Settings). Następnie wybierz „Nowe konto” (New Account). Gdy dotrzesz do strony wyszukiwania „Serwery”/„Brokerzy” (Servers/Brokers), wpisz „FOREX.com”. Najpierw musisz wybrać „Gain Global markets, Inc.” z „FOREX.com Global”. Następnie zostaniesz poproszony o wybór „Serwera” pod „UŻYJ ISTNIEJĄCEGO KONTA” (USE EXISTING ACCOUNT). Wybierz strzałkę w prawo, a zostaną wyświetlone dwie opcje: „FOREX.comGlobal-Demo 531” i „FOREX.comGlobal-Live 532”. Po znalezieniu i wybraniu serwera będziesz musiał wprowadzić swoją nazwę użytkownika jako „Login”, która jest również Twoim numerem konta, oraz hasło, które ustawiłeś dla konta.

Android

Jeśli próbujesz zalogować się do aplikacji MetaTrader 5 na swoim urządzeniu z Androidem, wybierz menu w lewym górnym rogu aplikacji, a następnie wybierz „Zarządzaj kontami” (Manage Accounts) > „+” > „Zaloguj się do istniejącego konta” (Login to Existing Account). Po wybraniu tej opcji aplikacja przeniesie Cię na stronę wyszukiwania „Serwery”/„Brokerzy” (Servers/Brokers). Wpisz „FOREX.com”. Najpierw musisz wybrać „Gain Global markets, Inc.” z „FOREX.com Global”. Następnie zostaniesz poproszony o wybór „Serwera” pod „UŻYJ ISTNIEJĄCEGO KONTA” (USE EXISTING ACCOUNT). Wybierz strzałkę w prawo, a zostaną wyświetlone dwie opcje: „FOREX.comGlobal-Demo 531” i „FOREX.comGlobal-Live 532”. Po znalezieniu i wybraniu serwera będziesz musiał wprowadzić swoją nazwę użytkownika jako „Login”, która jest również Twoim numerem konta, oraz hasło, które ustawiłeś dla konta.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak zalogować się do aplikacji MetaTrader 5 Mobile

iPhone

Jeśli próbujesz zalogować się do aplikacji MetaTrader 5 na swoim iPhonie, wybierz ikonę oznaczoną „Ustawienia” (Settings). Następnie wybierz „Nowe konto” (New Account). Gdy dotrzesz do strony wyszukiwania „Serwery”/„Brokerzy” (Servers/Brokers), wpisz „FOREX.com”. Najpierw musisz wybrać „Gain Global markets, Inc.” z „FOREX.com Global”. Następnie zostaniesz poproszony o wybór „Serwera” pod „UŻYJ ISTNIEJĄCEGO KONTA” (USE EXISTING ACCOUNT).

Wybierz strzałkę w prawo, a zostaną wyświetlone dwie opcje:

„FOREX.comGlobal-Demo 531” i „FOREX.comGlobal-Live 532”.

Po znalezieniu i wybraniu serwera będziesz musiał wprowadzić swoją nazwę użytkownika jako „Login”, która jest również Twoim numerem konta, oraz hasło, które ustawiłeś dla konta.

Android

Jeśli próbujesz zalogować się do aplikacji MetaTrader 5 na swoim urządzeniu z Androidem, wybierz menu w lewym górnym rogu aplikacji, a następnie wybierz „Zarządzaj kontami” (Manage Accounts) > „+” > „Zaloguj się do istniejącego konta” (Login to Existing Account). Po wybraniu tej opcji aplikacja przeniesie Cię na stronę wyszukiwania „Serwery”/„Brokerzy” (Servers/Brokers). Wpisz „FOREX.com”. Najpierw musisz wybrać „Gain Global markets, Inc.” z „FOREX.com Global”.

Następnie zostaniesz poproszony o wybór „Serwera” pod „UŻYJ ISTNIEJĄCEGO KONTA” (USE EXISTING ACCOUNT). Wybierz strzałkę w prawo, a zostaną wyświetlone dwie opcje:

„FOREX.comGlobal-Demo 531” i „FOREX.comGlobal-Live 532”.

Po znalezieniu i wybraniu serwera będziesz musiał wprowadzić swoją nazwę użytkownika jako „Login”, która jest również Twoim numerem konta, oraz hasło, które ustawiłeś dla konta.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jaki jest minimalny i maksymalny rozmiar transakcji?

Minimalny rozmiar transakcji to 1 mikro lot (0,01 lota), a maksymalny rozmiar transakcji to 50 standardowych lotów.

Maksymalny rozmiar zlecenia różni się w zależności od rynku. Możesz sprawdzić minimalne i maksymalne wielkości transakcji dla danego rynku w sekcji Market 360 platformy WebTrader, którą można otworzyć dla konkretnego rynku lub w formularzu zlecenia (Trade Ticket).

Więcej informacji na temat specyfikacji dla konkretnych rynków można znaleźć w sekcji Market 360 platformy WebTrader.

Możesz uzyskać dostęp do Market 360 dla konkretnego rynku, klikając strzałkę w dół dla danego rynku po wyszukaniu go. Dzięki Market 360 będziesz mógł przeglądać depozyt zabezpieczający, opłaty finansowe, minimalne spready, godziny, informacje o warunkach zawierania transakcji, zlecenia i preferencje.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jakie alerty są dostępne w aplikacjach mobilnych?

Będziesz musiał uzyskać swój MetaQuotes ID za pośrednictwem aplikacji mobilnej MetaTrader 5. Aby to zrobić, musisz pobrać jedną z aplikacji mobilnych MetaTrader 5 na swojego iPhone'a, Androida lub telefon z systemem Windows. Po pobraniu otwórz aplikację i zaloguj się.

Na iPhone możesz uzyskać dostęp do MetaQuotes ID, przechodząc do Ustawienia > Czat i Wiadomości. Będzie znajdować się na dole ekranu.

Na telefonie z Androidem lub Windows, możesz uzyskać dostęp do MetaQuotes ID, przechodząc do głównego menu w prawym górnym rogu, wybierając Ustawienia. Będziesz musiał przewinąć do Wiadomości, a następnie znajdziesz swój MetaQuotes ID na dole platformy.

Po uzyskaniu MetaQuotes ID, przejdź do platformy MetaTrader 5 na komputerze. Przejdź do Narzędzia > Opcje > Powiadomienia i wprowadź swoje MetaQuotes ID, zaznacz pole „Włącz powiadomienia push” i kliknij OK. Kliknij na zakładkę Alerty i kliknij prawym przyciskiem myszy, aby otworzyć menu opcji.

Aby utworzyć nowy alert, kliknij Utwórz, wprowadź swoje specyfikacje i wybierz „Powiadomienia” jako metodę dostarczenia w sekcji „Działania”. Otrzymasz wtedy alert cenowy jako powiadomienie push na swoje urządzenie mobilne.

Alerty mogą być ustawione tylko wtedy, gdy masz zainstalowaną platformę MetaTrader 5 na komputerze oraz aplikację mobilną MetaTrader 5. Ustawienie alertu pozwoli Ci otrzymywać powiadomienia push zarówno z platformy desktopowej, jak i mobilnej.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Czy mogę ustawić powiadomienia SMS zamiast powiadomień push?

Nie oferujemy powiadomień SMS dla alertów cenowych.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Czy mogę ustawić powiadomienia e-mail zamiast powiadomień push?

Nie oferujemy powiadomień e-mail dla alertów cenowych.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Czy mogę przeglądać historię moich wyzwolonych alertów?

Alerty cenowe będą aktywne, dopóki klient ich nie usunie lub nie wygasną. Na platformie MetaTrader 5 desktop, będzie licznik pokazujący, ile razy spełniono warunek ustawiony przez klienta. Jednak po usunięciu lub wygaśnięciu alertu zostanie on usunięty z platformy MetaTrader 5 i nie będzie można przeglądać usuniętych/wygasłych alertów.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Czy mogę zobaczyć historię moich transakcji?

Historię transakcji można przeglądać w aplikacji mobilnej, jeśli przejdziesz do ikony Historia (History) na dole aplikacji mobilnej iPhone lub do zakładki Historia w aplikacji MetaTrader 5 na Androidzie.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jakie mam opcje zamykania pozycji?

Istnieje wiele opcji dostępnych do zamknięcia pozycji, takich jak różne zlecenia – na przykład zlecenia stop loss oraz limit. Pozycje można również zamknąć ręcznie, klikając przycisk „Zamknij” (Close).
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Co się stanie, gdy zlecenie w przeciwnym kierunku do mojej istniejącej pozycji zostanie zrealizowane?

Pozycje nie są zamykane, chyba że zlecenie jest powiązane z istniejącą pozycją. Niepowiązane zlecenie wygeneruje nową pozycję, nawet jeśli istnieje inna pozycja w przeciwnym kierunku.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak częściowo zamknąć pozycję w aplikacji MetaTrader 5 Mobile?

Aby częściowo zamknąć otwartą pozycję w aplikacji mobilnej MetaTrader 5, musisz najpierw uzyskać dostęp do listy otwartych pozycji w sekcji Transakcje (Trade). Przesuń palcem w lewo na pozycji, którą chcesz częściowo zamknąć, i wybierz ikonę zaznaczenia. Zostaniesz przeniesiony na ekran, na którym w pomarańczowym pasku będzie napis „Zamknij z --”. Przed wybraniem tej opcji dostosuj wolumen, który znajduje się na górze. Potwierdzenie zostanie podane nad regulatorem wolumenu, wskazując „Zamknij:” wraz z numerem ID zlecenia, kierunkiem istniejącej pozycji oraz wolumenem, który próbujesz zamknąć. Po przeglądnięciu informacji wybierz pomarańczowy przycisk „Zamknij z --”.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak mogę uzyskać więcej informacji o rynku?

Dodatkowe informacje o rynku można znaleźć tylko na platformie desktopowej MetaTrader 5.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak mogę wyświetlić więcej niż jeden wykres w aplikacji mobilnej?

Niestety, nie ma możliwości wyświetlenia więcej niż jednego wykresu w aplikacji mobilnej.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak dodać Expert Advisor w aplikacji mobilnej MetaTrader 5?

Expert Advisors (EA) mogą być przesyłane tylko na platformie desktopowej MetaTrader 5. Nie jest to możliwe w aplikacji mobilnej.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak zabezpieczyć swoje pozycje?

Aby zabezpieczyć pozycję, wystarczy otworzyć transakcję w przeciwnym kierunku do istniejącej transakcji.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Ogólne pytania

Jak handlować przez telefon z Działem Obsługi Klienta?

Klienci mogą handlować przez telefon w godzinach otwarcia rynku. Aby złożyć zlecenie przez telefon, skontaktuj się z działem obsługi klienta.

Instrukcje dotyczące transakcji przez telefon:

  • Podaj numer swojego konta. Zostaniesz poproszony o weryfikację nazwy konta i udzielenie odpowiedzi na inne pytania dotyczące bezpieczeństwa.
  • Zapytaj o aktualną cenę. Na przykład: „Chciałbym poznać cenę EUR/USD”.
  • Nasz dział obsługi klienta poda aktualną cenę bid/offer. Na przykład: „EUR/USD jest notowane po 1,28551/562”. Pierwsza liczba będzie ceną sprzedaży (BID), a druga ceną kupna (ASK). Ponieważ rynek podlega ciągłym wahaniom, zazwyczaj podamy Ci przybliżoną cenę i wskażemy, która cena jest ceną sprzedaży, a która ceną kupna.
  • Jeśli chcesz złożyć zlecenie rynkowe, podaj swoje zainteresowanie. „Chciałbym sprzedać 50 000 jednostek EUR/USD na rynku”.
  • Nasz dział obsługi klienta udzieli ustnego potwierdzenia transakcji przed jej wykonaniem. Twoja transakcja zostanie wprowadzona w Twoim imieniu, a transakcja natychmiast pojawi się na platformie transakcyjnej.
  • Jeśli nie chcesz zawierać transakcji na podanych poziomach, po prostu to zaznacz.
  • Możesz również poprosić o złożenie zlecenia stop lub take profit w Twoim imieniu. Pamiętaj, aby wskazać rodzaj zlecenia i cenę, na której chcesz ustawić stop loss lub take profit.

Wszystkie transakcje wykonywane przez telefon przez zarejestrowanego przedstawiciela obsługi klienta podlegają sprawdzeniu dostępności marży przed transakcją i zostaną ręcznie wprowadzone na konto klienta w celu zintegrowanej analizy zysków i strat oraz raportowania.

Wszystkie zlecenia telefoniczne zostaną zarejestrowane w celu zapewnienia uczciwości i dokładności dla wszystkich zaangażowanych stron.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jaka jest różnica między platformą FOREX.com a platformą MetaTrader?

Platforma FOREX.com to bogata w funkcje, w pełni konfigurowalna platforma handlowa z pełnym zakresem rozwiązań mobilnych. Oferuje waluty, akcje, indeksy, metale i towary do handlu na tysiącach rynków. Nasza platforma FOREX.com umożliwia klientom dostęp do narzędzia Performance Analytics, które zapewnia głębsze spojrzenie na Twoje zachowania handlowe i wcześniejsze wyniki.

Platforma MetaTrader 5 to platforma zewnętrzna opracowana przez MetaQuotes; jednakże nasza platforma MetaTrader 5 oferuje zintegrowane oprogramowanie do rozpoznawania wzorców oraz inne narzędzia handlowe. Oferuje również waluty, akcje, indeksy, metale i towary do handlu na tysiącach rynków. Platforma pozwala także klientom na ładowanie oprogramowania firm trzecich, takich jak niestandardowe wskaźniki i Expert Advisors, aby wspomóc handel.

Aby uzyskać bardziej szczegółowe porównanie, możesz zapoznać się z naszą tabelą porównawczą platform handlowych.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jakie są wymagania systemowe, aby pobrać platformę desktopową FOREX.com?

Wymagania systemowe dla platformy MetaTrader 5 do pobrania:

  • System operacyjny: Windows XP lub nowszy
  • Rozdzielczość ekranu: Minimum 1024x768
  • Internet: Prędkość połączenia 36.6 Kbps lub szybsza
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jakie są wymagania systemowe do pobrania platformy MetaTrader?

Jakie są wymagania systemowe, aby pobrać platformę desktopową MetaTrader 5:

  • System operacyjny: Windows XP or more recent
  • Rozdzielczość ekranu: Minimum of 1024x768
  • Internet: Prędkość połączenia 36.6 Kbps lub szybsza
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Mam Maca. Jak mogę handlować na swoim koncie?

"Istnieje kilka opcji dla użytkowników Maca. Możesz uzyskać dostęp do platform handlowych FOREX.com za pomocą przeglądarki internetowej lub pobrać naszą aplikację mobilną, aby uzyskać dostęp do swojego konta z poziomu smartfona. Dodatkowo użytkownicy Maca mogą również pobrać MetaTrader 5, klikając tutaj
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Co się stanie, jeśli nie będę miał wystarczającego depozytu zabezpieczającego?

Upewnij się, że przeglądasz odpowiedni wykres typu ceny podczas sprawdzania realizacji swoich zleceń.

Jeśli masz otwartą pozycję kupna lub oczekujące zlecenie sprzedaży, musisz monitorować wykres BID.

Jeśli masz otwartą pozycję sprzedaży lub oczekujące zlecenie kupna, musisz monitorować wykres ASK.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

FOREX.com platforma desktopowa

Jak pobrać platformę handlową FOREX.com na komputer?

Kliknij tutaj, aby pobrać zaawansowaną platformę handlową FOREX.com na komputer.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Dlaczego otrzymuję komunikat „Logowanie nie powiodło się” podczas próby logowania?

Może to być wynikiem nieprawidłowej nazwy użytkownika lub hasła. Kliknij tutaj, aby łatwo zresetować hasło. Jeśli zapomniałeś nazwy użytkownika, skontaktuj się z nami.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jakie typy zleceń są dostępne na platformie desktopowej FOREX.com?

Zlecenie Rynkowe (Market Order)
Zlecenie rynkowe to zlecenie kupna lub sprzedaży po najlepszej dostępnej cenie rynkowej w ramach wcześniej ustalonego zakresu tolerancji cenowej (znanego również jako transakcja). Jeśli cena nie mieści się w tym zakresie, zlecenie zostanie przekotowane.

Zlecenie Wejściowe (Entry Order)
Zlecenie wejściowe to zlecenie kupna lub sprzedaży, które zostanie wykonane, gdy rynek osiągnie określoną cenę.

Zlecenie Stop (Stop Order)
Zlecenie stop to instrukcja złożenia transakcji po wcześniej określonej cenie, która jest gorsza niż cena w momencie składania zlecenia. Kiedy cena zostanie osiągnięta, zlecenie stop jest realizowane po najlepszej dostępnej cenie w danym momencie.

Pamiętaj, że zlecenia stop nie gwarantują ceny realizacji – zlecenie stop jest realizowane po najlepszej cenie po jego aktywacji.

Zlecenie Stop Loss (Stop Loss Order)
Zlecenie stop loss to zlecenie przypisane do transakcji, z instrukcją zamknięcia transakcji po wcześniej określonej cenie, która jest gorsza niż cena w momencie składania zlecenia. Kiedy cena zostanie osiągnięta, zlecenie stop loss jest realizowane po najlepszej dostępnej cenie w danym momencie.

Pamiętaj, że zlecenia stop loss nie gwarantują ceny realizacji – zlecenie stop loss jest realizowane po najlepszej cenie po jego aktywacji.

Zlecenie Limit (Limit Order)
Zlecenie limit to zlecenie złożenia transakcji po wcześniej określonej cenie, która jest lepsza niż cena w momencie składania zlecenia. Kiedy cena zostanie osiągnięta, zlecenie limit jest realizowane po ustalonej cenie lub lepszej.

Zlecenie „One Cancels Other” (OCO)
Zlecenie OCO to zestaw dwóch zleceń. Kiedy jedno zlecenie zostanie zrealizowane, drugie zostaje anulowane.

Zlecenie Gwarantowane Stop Loss (Guaranteed Stop Loss Order)
Gwarantowane zlecenie stop loss działa tak samo jak standardowe zlecenie stop loss, ale gwarantuje zamknięcie pozycji po dokładnie ustalonej cenie aktywacji, niezależnie od zmienności rynku czy luk cenowych.

Za złożenie GSLO pobierana jest dodatkowa opłata (znana jako premia GSLO). GSLO nie jest dostępne na wszystkich rynkach, a informacje o opłatach i dostępnych rynkach można znaleźć w arkuszu Kluczowych Informacji Rynkowych na platformie desktopowej FOREX.com.

Zlecenie Trailing Stop Loss (Trailing Stop Loss Order)
Zlecenie trailing stop loss tworzy się, ustawiając zlecenie stop, które „podąża” za Twoją pozycją o określoną liczbę punktów. Jeśli Twoja transakcja porusza się w przewidzianym kierunku, trailing stop loss przesuwa się wraz z rynkiem, w tym samym kierunku, co Twój potencjalny zysk, i zostanie wykonane, gdy rynek poruszy się przeciwko Tobie o określoną liczbę punktów.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak mogę uzyskać więcej informacji o rynku przed złożeniem zlecenia?

Możesz znaleźć więcej informacji poprzez "Key Market Information" bezpośrednio na platformie. Dla każdego rynku dostępna jest ikona "i". Klikając na tę ikonę, będziesz mógł przeglądać informacje o depozycie zabezpieczającym, kosztach finansowania, minimalnym spreadzie, godzinach, warunkach zawierania transakcji, zleceniach i preferencjach.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Czym jest tolerancja cenowa i jak ją aktualizować?

Tolerancja cenowa to poziom ceny, w ramach którego nasza platforma transakcyjna może natychmiast wykonać Twoje zlecenie, nawet jeśli cena w momencie wykonania przesunęła się od tej określonej przez Ciebie.

Rynki, na których obowiązuje tolerancja cenowa, mają ustawione domyślne poziomy tolerancji, które mogą być zmieniane przez klienta na platformie transakcyjnej. Domyślna tolerancja cenowa na platformie jest ustawiona na "2".

Jeśli nie chcesz żadnego poślizgu cenowego podczas realizacji zlecenia, możesz ręcznie ustawić poziom tolerancji cenowej na "0" dla każdego rynku. Oznacza to, że jeśli otrzymamy prośbę o realizację zlecenia, a cena będzie inna, zlecenie zostanie odrzucone, a nowe zlecenie będzie musiało zostać złożone.

Aby to zmienić, wyszukaj rynek, dla którego chcesz dostosować tolerancję cenową. Następnie wybierz przycisk strzałki w dół i kliknij na Market 360. Otworzy się nowe okno wyświetlające wykres i informacje rynkowe dla tego konkretnego rynku. Kliknij na "+" w sekcji Preferencje, aby znaleźć opcję dostosowania swojej tolerancji cenowej.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Ile wykresów mogę otworzyć na platformie desktopowej FOREX.com?

Nie ma ograniczeń co do liczby wykresów, które możesz otworzyć na platformie desktopowej FOREX.com.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Czy zamknięcie platformy zapisze automatycznie moje układy i szablony wykresów?

Jeśli zamkniesz platformę desktopową FOREX.com, Twoje układy i szablony wykresów zostaną automatycznie zapisane.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak mogę zamknąć pozycję?

Istnieje więcej niż jeden sposób na zamknięcie otwartej pozycji.

Możesz zamknąć otwartą pozycję poprzez okno "Open Positions". Znajdziesz tam czarny przycisk z napisem "Close" w białym tekście. Klikając na ten przycisk dla danej pozycji, którą chcesz zamknąć, otworzy się okno zlecenia, w którym będziesz mógł przeglądać i zamknąć swoją pozycję. Jeśli "1-Click Trading" jest włączony w prawym górnym rogu platformy, pozycja zostanie automatycznie zamknięta po kliknięciu przycisku "Close" bez potrzeby przeglądania zlecenia przed zamknięciem.

Możesz także zamknąć otwartą pozycję, otwierając transakcję (o tej samej wielkości) w przeciwnym kierunku do swojej istniejącej pozycji. Przed złożeniem zlecenia upewnij się, że przeglądasz cały formularz zlecenia, ponieważ znajduje się tam pole wyboru obok kierunku zlecenia dla "Hedge". Jeśli zaznaczysz pole "Hedge", nie zamkniesz pozycji, lecz otworzysz pozycję w przeciwnym kierunku jako zabezpieczenie.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak mogę częściowo zamknąć pozycję opcyjną?

Indywidualne pozycje mogą być częściowo zamykane poprzez otwarcie transakcji w przeciwnym kierunku do Twojej istniejącej pozycji, przy czym ilość zostanie zmodyfikowana o kwotę, którą chcesz częściowo zamknąć. Przed złożeniem zlecenia upewnij się, że przeglądasz cały formularz zlecenia, ponieważ znajduje się tam pole wyboru obok kierunku zlecenia dla "Hedge". Jeśli zaznaczysz pole "Hedge", nie zamkniesz częściowo pozycji, lecz otworzysz pozycję w przeciwnym kierunku jako zabezpieczenie na określoną ilość.

Możesz także zamknąć otwartą pozycję poprzez okno "Open Positions". Znajdziesz tam czarny przycisk z napisem "Close" w białym tekście. Klikając na ten przycisk dla danej pozycji, którą chcesz częściowo zamknąć, otworzy się małe okno, w którym będziesz mógł wprowadzić ilość, jaką chcesz częściowo zamknąć, a następnie kliknąć "Submit". Jeśli "1-Click Trading" jest włączony w prawym górnym rogu platformy, cała pozycja zostanie automatycznie zamknięta po kliknięciu przycisku "Close" bez potrzeby przeglądania zlecenia przed zamknięciem.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Czy moje pozycje mogą być agregowane?

Tak, indywidualne pozycje tego samego produktu na platformie desktopowej FOREX.com mogą być wyświetlane indywidualnie lub łączone w pozycję netto. Aby przełączyć tryby, kliknij pole "Amalgamate Positions" w oknie "Open Positions".
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Czy istnieje maksymalny rozmiar transakcji lub maksymalny rozmiar zlecenia na platformie desktopowej FOREX.com/Advantage Trader Pro?

Maksymalny rozmiar zlecenia różni się w zależności od rynku. Możesz sprawdzić minimalne i maksymalne wielkości transakcji dla danego rynku w zakładce "Key Market Information" lub formularzu zlecenia.

Więcej informacji na temat specyfikacji dla poszczególnych rynków można znaleźć w sekcji "Key Market Information" na platformie.

Możesz uzyskać dostęp do "Key Market Information" bezpośrednio na platformie. Dla każdego rynku dostępna jest ikona "i". Klikając na tę ikonę, będziesz mógł przeglądać informacje o depozycie zabezpieczającym, kosztach finansowania, minimalnym spreadzie, godzinach, warunkach zawierania transakcji, zleceniach i preferencjach.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak mogę uzyskać dostęp do wyciągów z konta i raportów?

Będziesz mógł wygenerować swoje roczne zestawienia klienta FOREX.com bezpośrednio z platformy desktopowej FOREX.com, przechodząc do sekcji Raporty > Zestawienia Klienta > Wyświetl Zestawienia. Wprowadzisz zakres dat, który chcesz wyświetlić. Upewnij się, że zaznaczasz oba pola dla Zestawienia oraz Notatek Umów.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Czy platforma desktopowa FOREX.com obsługuje backtesting?

Nie obsługujemy backtestingu na platformie desktopowej FOREX.com.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak zamykają się moje pozycje, gdy zostanie zrealizowane niepowiązane zlecenie w przeciwnym kierunku do istniejącej pozycji?

Dla MetaTrader 5 poziom wezwania do uzupełnienia depozytu wynosi 50%, a poziom stop out wynosi 100%**

Kiedy stop outy są przetwarzane automatycznie przez serwer (nie przez wtyczkę lub menedżera), zlecenia i pozycje są przymusowo zamykane na rachunku w następującej kolejności:

• Serwer analizuje oczekujące zlecenia klienta, które nie są realizowane w danym momencie.
• Usuwa oczekujące zlecenie z największym zarezerwowanym depozytem.
• Jeśli poziom kapitału (lub poziom depozytu, w zależności od tego, jak określany jest poziom stop out) nadal jest poniżej poziomu stop out, kolejne zlecenie jest usuwane. Zlecenia bez zarezerwowanego depozytu (bez wymogów dotyczących depozytu) nie są usuwane.
• Jeśli poziom kapitału (lub depozytu) nadal jest poniżej poziomu stop out, serwer zamyka pozycję z największą stratą. Jeśli wszystkie pozycje są zyskowne, zamyka pozycję z najniższym zyskiem (z wyłączeniem swapów i prowizji).
• Pozycje są zamykane, aż poziom kapitału (lub depozytu) będzie wyższy niż poziom stop out.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Dlaczego moje zlecenie zostało zrealizowane, jeśli wykres pokazuje, że cena nie dotarła jeszcze do mojego zlecenia?

Upewnij się, że przeglądasz odpowiedni typ wykresu cenowego podczas sprawdzania realizacji swoich zleceń.

Jeśli masz otwartą pozycję kupna lub oczekujące zlecenie sprzedaży, musisz monitorować wykres BID.

Jeśli masz otwartą pozycję sprzedaży lub oczekujące zlecenie kupna, musisz monitorować wykres ASK.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak ustawić alerty cenowe?

Kliknij prawym przyciskiem myszy na konkretnym rynku w oknie Watchlist lub Market Search, dla którego chcesz ustawić alert. Otworzy się menu z małą ikoną dzwonka oznaczoną jako "Set Alert".

Jeśli chcesz ustawić alert na konkretną cenę z wykresu, możesz kliknąć prawym przyciskiem myszy na wykresie, a otworzy się ta sama ikona dzwonka oznaczona jako "Set Alert".

Po wybraniu zobaczysz okno alertu, w którym będziesz mógł zmodyfikować kierunek, cenę alertu, ważność alertu oraz dźwięk. Następnie kliknij "Submit".

Aby przejrzeć wszystkie aktywne alerty, przejdź do zakładki "Alerts" na górze i wybierz "Price Alerts".

Ustawienie alertu cenowego na jednej platformie FOREX.com będzie rozciągać się na wszystkie platformy FOREX.com.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak mogę zabezpieczyć (hedge) swoje pozycje?

Kiedy uruchomisz bilet transakcyjny, zobaczysz opcję oznaczenia pola wyboru "hedge". To pole znajduje się obok wyboru "Direction". Jeśli zaznaczysz to pole, otworzy się nowa pozycja w wybranym przez Ciebie kierunku, niezależnie od tego, czy masz aktualnie otwarte pozycje na tym samym rynku. Jeśli jest to pierwsza pozycja na danym rynku, przycisk nie będzie miał efektu, ponieważ nie ma oryginalnej pozycji do zabezpieczenia.

Na przykład, jeśli masz otwartą pozycję sprzedaży na 10 000 jednostek EUR/USD i chciałbyś zabezpieczyć ilość 5 000 jednostek, otworzysz nowy bilet transakcyjny EUR/USD i wprowadzisz kierunek "kupno" dla ilości 5 000 jednostek. Aby złożyć to zlecenie niezależnie od swojej pierwotnej pozycji na 10 000 jednostek, będziesz musiał zaznaczyć pole "Hedge", które będzie znajdować się obok "Direction: Buy". Następnie złóż transakcję. Pamiętaj, że jeśli nie zaznaczysz pola "Hedge", zamkniesz efektywnie 5 000 jednostek swojej pierwotnej krótkiej pozycji. Po złożeniu zabezpieczonego zlecenia, będziesz miał otwarte dwie pozycje na rynku EUR/USD: jedną pozycję kupna na 5 000 jednostek i jedną pozycję sprzedaży na 10 000 jednostek, co oznacza, że będziesz teraz netto krótką pozycję na 5 000 jednostek. Możesz także zamknąć każdą pozycję niezależnie w dowolnym momencie.

Musisz również pamiętać, że jeśli masz włączoną funkcję agregacji pozycji, zostaną wyświetlone wartości netto wszystkich transakcji (tj. łącznie dla wszystkich krótkich i długich pozycji na konkretnym rynku). Aby zobaczyć indywidualne pozycje, musisz rozwinąć zagregowaną pozycję lub przełączyć się na widok pojedynczych pozycji.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

WebTrader

Jakie przeglądarki są obsługiwane?

Web Trader jest obsługiwany we wszystkich nowoczesnych przeglądarkach. Dla naszej platformy zalecana jest przeglądarka Chrome 56 (i nowsze wersje), ale będzie ona działać również w przeglądarkach Internet Explorer i Mozilla Firefox 52. Nie musisz mieć Flasha, aby uzyskać dostęp do naszej platformy Web Trader.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Czy WebTrader jest bezpieczny?

Tak, dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczną transmisję danych na wszystkich naszych platformach.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak aktualne są informacje na platformie Web Trader?

Platforma przeglądarkowa wykorzystuje dane w czasie rzeczywistym.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jakie funkcje posiada WebTrader?

Platforma WebTrader oferuje:

  • Zaawansowane narzędzia wykresów
  • Edycję zleceń metodą "przeciągnij i upuść"
  • Ponad 50 wskaźników
  • Porównania rynków
  • Zapisywanie układów
  • Zintegrowaną analizę i kalendarz
  • Zarządzanie kontem
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Czy mogę zarządzać swoimi środkami na WebTrader?

Możesz dodawać środki z istniejącej metody finansowania za pośrednictwem platformy WebTrader, klikając na ikonę osoby w prawym górnym rogu i wybierając "Finansowanie konta" (Account Funding).

Aby dodać środki z wcześniej istniejącej metody finansowania, wybierz "Dodaj środki" (Add Funds).

Aby wypłacić środki, kliknij na "Wypłać środki" (Withdraw Funds).

Aby dodać nową metodę płatności, wybierz "Dodaj metodę płatności" (Add Payment Method).

Jeśli te opcje nie działają lub nie umożliwiają wykonania zamierzonych czynności, zaloguj się do strony MyAccount na naszej stronie internetowej i przejdź do zakładki "Finansowanie" (Funding).

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak wylogować się z WebTrader?

Możesz wylogować się z platformy WebTrader, klikając ikonę osoby w prawym górnym rogu i wybierając „Wyloguj się”, lub możesz zamknąć okno.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Ile obszarów roboczych mogę mieć otwartych?

Nie ma ograniczeń co do liczby obszarów roboczych, które możesz mieć otwarte.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak dodać rynek do listy obserwacyjnej?

Znajdź rynek, który chcesz dodać do swojej listy obserwacyjnej, wpisując nazwę konkretnego rynku w wyszukiwarce rynków. Następnie kliknij symbol „+” po prawej stronie i wybierz, do której listy obserwacyjnej chcesz dodać ten rynek.

Jeśli nie widzisz swojej listy obserwacyjnej na obszarze roboczym, wybierz trzy kropki w zakładce obszaru roboczego i wybierz „+” dla „Listy obserwacyjnej”.

Dodatkowo możesz także dodać rynki do swojej listy obserwacyjnej za pośrednictwem okna „Lista obserwacyjna”. Aby to zrobić, musisz kliknąć „Dodaj do listy obserwacyjnej” po prawej stronie obok konkretnej listy obserwacyjnej, do której chcesz dodać rynki. Następnie wpisz nazwę rynku, który chcesz dodać, i wybierz go z listy, która się pojawi.

Możesz usunąć rynek z listy obserwacyjnej, najpierw otwierając listę obserwacyjną, na której znajduje się rynek. Następnie kliknij na strzałkę w dół obok tego rynku i wybierz „Usuń z listy obserwacyjnej”.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak mogę zmienić układ?

Okna mogą być dostosowane poprzez kliknięcie i przeciągnięcie krawędzi, a następnie mogą być przenoszone do określonych części obszaru roboczego. Jeśli chcesz dodać okno, powinieneś być w stanie znaleźć więcej opcji, klikając trzy kropki w obszarze roboczym i wybierając „+” dla dowolnych okien, które chcesz dodać.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jeśli wyloguję się z WebTrader, czy zapisze mój układ i szablony wykresów?

Układy platformy i szablony wykresów zostaną automatycznie zapisane i ponownie załadowane po ponownym zalogowaniu się do platformy WebTrader.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak mogę porównać rynki na tym samym wykresie?

Nie ma opcji porównania rynków na tym samym wykresie; musisz załadować nowy wykres dla konkretnego rynku i umieścić go obok innego rynku, który chcesz porównać.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Czy mogę mieć otwarte wiele wykresów dla tego samego rynku z różnymi przedziałami czasowymi?

Możesz otworzyć dowolną liczbę wykresów dla tego samego rynku w różnych przedziałach czasowych na obszarze roboczym.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak mogę dodać zlecenie Stop Loss lub Limit do posiadanej pozycji?

Aby dodać zlecenie Stop Loss lub Limit, możesz zobaczyć otwarte pozycje, które masz w oknie Pozycje, i kliknąć na "Ustaw" pod "Stop" lub "Limit". Otworzy się okno Zmiany Pozycji (Amend Position), gdzie możesz zaznaczyć pola "Stop" i/lub "Limit" i dodać zlecenie na podstawie ceny, punktów lub zysku/straty. Po wypełnieniu pól, kliknij "Aktualizuj Pozycję".

Możesz także uzyskać dostęp do okna Zmiany Pozycji, klikając na strzałkę w dół przy otwartej pozycji i wybierając "Zmień Pozycję".
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak zamykają się moje pozycje, gdy zostanie zrealizowane zlecenie w przeciwnym kierunku do mojej istniejącej pozycji?

Niepowiązane zlecenia oczekujące będą realizowane zgodnie z zasadą Pierwsze Weszło, Pierwsze Wyszło (FIFO). Dlatego, jeśli masz oczekujące zlecenie w przeciwnym kierunku do istniejącej pozycji, zamknie ono pierwszą transakcję w zależności od szczegółów handlowych dotyczących zlecenia oczekującego.

Jeśli niepowiązane zlecenie oczekujące ma zaznaczone pole Zabezpieczenia (Hedge), zlecenie zostanie zrealizowane po cenie w przeciwnym kierunku do istniejącej pozycji.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Dlaczego moje zlecenie zostało zrealizowane, jeśli wykres pokazuje, że cena nie dotarła jeszcze do mojego zlecenia?

Upewnij się, że przeglądasz odpowiedni wykres typu ceny podczas sprawdzania realizacji swoich zleceń.

Jeśli masz otwartą pozycję kupna lub oczekujące zlecenie sprzedaży, musisz monitorować wykres BID.

Jeśli masz otwartą pozycję sprzedaży lub oczekujące zlecenie kupna, musisz monitorować wykres ASK.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Czym jest tolerancja cenowa i jak ją aktualizować?

Tolerancja cenowa to poziom ceny, w ramach którego nasza platforma transakcyjna może natychmiast wykonać Twoje zlecenie, nawet jeśli cena w momencie wykonania przesunęła się od tej określonej przez Ciebie.

Rynki, na których obowiązuje tolerancja cenowa, mają ustawione domyślne poziomy tolerancji, które mogą być zmieniane przez klienta na platformie transakcyjnej. Domyślna tolerancja cenowa na platformie jest ustawiona na "2".

Jeśli nie chcesz żadnego poślizgu cenowego podczas realizacji zlecenia, możesz ręcznie ustawić poziom tolerancji cenowej na "0" dla każdego rynku. Oznacza to, że jeśli otrzymamy prośbę o realizację zlecenia, a cena będzie inna, zlecenie zostanie odrzucone, a nowe zlecenie będzie musiało zostać złożone.

Aby to zmienić, wyszukaj rynek, dla którego chcesz dostosować tolerancję cenową. Następnie wybierz przycisk strzałki w dół i kliknij na Market 360. Otworzy się nowe okno wyświetlające wykres i informacje rynkowe dla tego konkretnego rynku. Kliknij na "+" w sekcji Preferencje, aby znaleźć opcję dostosowania swojej tolerancji cenowej.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak mogę uzyskać więcej informacji o rynku?

Więcej informacji na temat specyfikacji dla konkretnych rynków można znaleźć w sekcji „Market Info” dla danego rynku.

Możesz uzyskać do niej dostęp, wyszukując i wybierając konkretny rynek, który chcesz lepiej zrozumieć w sekcji Listy obserwacyjnej lub w sekcji przeglądania/wyszukiwania. Następnie wybierz „Market Info”, gdzie będziesz mógł przeglądać depozyt zabezpieczający, opłaty finansowe, minimalne spready, godziny, informacje o warunkach zawierania transakcji, zlecenia i preferencje.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak mogę uzyskać dostęp do wyciągów z konta i raportów?

Możesz przeglądać swoje bezpośrednie wyciągi z konta FOREX.com za pośrednictwem platformy WebTrader, logując się, klikając ikonę osoby w prawym górnym rogu i wybierając "Szczegóły Konta" (Account Details). Następnie wybierz "Zestawienia i Umowy" (Statements and Contracts). Upewnij się, że zaznaczone są oba pola: "Zestawienia" (Statements) i "Umowy" (Contracts). Zobaczysz opcję "Wybierz Daty" (Select Dates to include), upewnij się, że wybierasz "Inne" (Other) i wprowadź poprawny zakres dat. W oknie po prawej stronie musisz znaleźć wyciąg z etykietą "Roczne" (Annual) dla zakresu "Range".

Możesz również przeglądać więcej raportów, klikając na trzy kropki w swoim obszarze roboczym, wybierz "+" dla Historii (History).
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak ustawić alerty cenowe?

Istnieje wiele sposobów na ustawienie alertów cenowych za pomocą platformy WebTrader:

  1. Możesz wyszukać rynek w zakładce "Wyszukiwanie rynków" i kliknąć na strzałkę w dół dla rynku, dla którego chcesz ustawić alert cenowy. Następnie kliknij na "Ustaw alert cenowy", a otworzy się okno z pytaniem, jaka ma być cena alertu oraz jak długo alert będzie trwał.
  2. Możesz kliknąć opcję Kup/Sprzedaj w menu rozwijanym po wyszukaniu rynku. Tak długo, jak "1-Click Trading" jest wyłączony, otrzymasz dostęp do biletu zlecenia. W górnej części biletu zlecenia zobaczysz opcje "Handel", "Zlecenie" i "Ustaw alert". Kliknij na "Ustaw alert", a okno zmieni się, aby zapytać, jaka ma być cena alertu i jak długo alert będzie trwał.
  3. Możesz otworzyć okno Pozycji i kliknąć na strzałkę w dół dla swojej otwartej pozycji, a następnie kliknąć na "Ustaw alert cenowy" lub "Kup/Zamów" lub "Sprzedaj/Zamów" (tak długo, jak "1-Click Trading" jest wyłączony).
    1. Aby przejrzeć ustawione alerty, kliknij na trzy kropki w zakładce swojego obszaru roboczego i wybierz "Alerty cenowe".

      Ponadto ustawienie alertu cenowego na jednej platformie FOREX.com zostanie przeniesione na wszystkie platformy FOREX.com.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak mogę zabezpieczyć (hedge) swoje pozycje?

Kiedy uruchomisz bilet transakcyjny i wprowadzisz szczegóły transakcji, kliknij na Zaawansowany bilet (Advanced ticket). Zobaczysz opcję zabezpieczenia (Hedging), którą możesz włączyć, klikając na nią. Jeśli włączysz tę opcję, otworzy się nowa pozycja w wybranym przez Ciebie kierunku, niezależnie od tego, czy masz aktualnie otwarte pozycje na tym samym rynku. Jeśli jest to pierwsza pozycja na danym rynku, przycisk nie będzie miał efektu, ponieważ nie ma oryginalnej pozycji do zabezpieczenia.

Na przykład, jeśli masz otwartą pozycję sprzedaży na 10 000 jednostek EUR/USD i chciałbyś zabezpieczyć ilość 5 000 jednostek, otworzysz nowy bilet transakcyjny EUR/USD i wprowadzisz kupno jako Kierunek dla ilości 5 000. Aby złożyć to zlecenie niezależnie od swojej pierwotnej pozycji na 10 000 jednostek, będziesz musiał zaznaczyć pole "Hedge", które będzie znajdować się obok "Kierunek: Kupno". Następnie złóż transakcję. Pamiętaj, że jeśli nie zaznaczysz pola "Hedge", zamkniesz efektywnie 5 000 jednostek swojej pierwotnej krótkiej pozycji. Po złożeniu zabezpieczonego zlecenia, będziesz miał otwarte dwie pozycje na rynku EUR/USD: jedną pozycję kupna na 5 000 jednostek i jedną pozycję sprzedaży na 10 000 jednostek, co oznacza, że będziesz teraz netto krótką pozycję na 5 000 jednostek. Możesz także zamknąć każdą pozycję niezależnie w dowolnym momencie.

Musisz również pamiętać, że jeśli masz włączoną funkcję agregacji pozycji, zostaną wyświetlone wartości netto wszystkich transakcji (tj. łącznie dla wszystkich krótkich i długich pozycji na konkretnym rynku). Aby zobaczyć indywidualne pozycje, musisz rozwinąć zagregowaną pozycję lub przełączyć się na widok pojedynczych pozycji.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

FOREX.com Aplikacja Mobilna

Jak mogę pobrać aplikację FOREX.com na swoje urządzenie?

Aby pobrać aplikację FOREX.com na swoje urządzenie iOS lub Android, wyszukaj „FOREX.com” w sklepie z aplikacjami lub użyj poniższych linków:

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Czy muszę mieć konto, aby korzystać z FOREX.com Mobile?

Tak, musisz zarejestrować się na konto rzeczywiste lub demo, aby uzyskać dostęp do aplikacji mobilnej FOREX.com. Założenie konta jest bezpłatne, szybkie i łatwe. Zacznij tutaj.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Co mogę zrobić za pomocą mojej aplikacji mobilnej?

Aplikacja mobilna FOREX.com to w pełni funkcjonalna platforma transakcyjna, umożliwiająca handel, analizę rynków, dostęp do wiadomości i analiz, ustawianie alertów transakcyjnych i wiele więcej.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jakie środki bezpieczeństwa chronią informacje o moim koncie?

Wykorzystujemy najnowocześniejszą technologię szyfrowania, aby zapewnić maksymalny poziom ochrony Twojego konta.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak aktualne są informacje w aplikacji mobilnej?

Aplikacja mobilna korzysta z danych w czasie rzeczywistym.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Czy mogę dokonywać wpłat i wypłat za pośrednictwem FOREX.com Mobile?

Tak, możesz uzyskać dostęp do portalu MyAccount za pośrednictwem aplikacji mobilnej i dokonywać wpłat oraz wypłat z tego miejsca.

Jeśli nie możesz wykonać zamierzonej czynności przez aplikację mobilną, możesz uzyskać dostęp do strony MyAccount przez przeglądarkę internetową na swoim telefonie.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jakie alerty są dostępne w aplikacjach mobilnych?

Możesz wybrać opcję otrzymywania:

    Alertów cenowych przez e-mail oraz powiadomienie push

    Alertów zleceń przez powiadomienie push

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak ustawić alerty cenowe?

W aplikacji mobilnej iPhone są dwa sposoby na ustawienie alertu:

  • Znajdź rynek, dla którego chcesz ustawić alert, przechodząc do ikony Listy obserwacyjnej na dole aplikacji. Jeśli szukany rynek nie pojawia się w popularnych rynkach, wybierz „+” w lewym górnym rogu obok Listy obserwacyjnej i przeszukaj tam. Po wybraniu rynku, dla którego chcesz ustawić alert, aplikacja mobilna pokaże Ci szczegóły, alerty, wiadomości i informacje o rynku. Wybierz Alert i wprowadź cenę alertu oraz czas jego trwania. Po wprowadzeniu wszystkich danych kliknij „Ustaw alert”.
  • Przejdź do ikony „Więcej” w prawym dolnym rogu aplikacji i wybierz „Alerty” w zakładce „Moje transakcje”. Tam będziesz mógł wybrać „Dodaj alert cenowy” i wyszukać rynek, dla którego chcesz ustawić alert.

Aby przejrzeć wszystkie aktywne alerty na iPhone, przejdź do ikony „Więcej” w prawym dolnym rogu i wybierz „Alerty” w zakładce „Moje transakcje”.

W aplikacji mobilnej Android możesz uzyskać dostęp do Listy obserwacyjnej, sekcji wyszukiwania oraz sekcji Alertów przez główne menu na górze po lewej stronie.

Po uzyskaniu dostępu do poszczególnych sekcji, instrukcje dotyczące ustawienia alertu są takie same jak na iPhone.

Aby przejrzeć wszystkie aktywne alerty na Androidzie, przejdź do głównego menu na górze po lewej stronie i wybierz „Alerty” w zakładce „Moje transakcje”.

Ustawienie alertu cenowego na jednej platformie FOREX.com zostanie przeniesione na wszystkie platformy FOREX.com.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Czy mogę zobaczyć historię moich wyzwolonych alertów?

Niestety, klienci nie będą mogli przeglądać historii swoich wyzwolonych alertów na żadnej z platform FOREX.com.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jaki jest minimalny i maksymalny rozmiar transakcji?

Minimalny rozmiar transakcji to 1 mikro lot (0,01 lota), a maksymalny rozmiar transakcji to 50 standardowych lotów.
Maksymalny rozmiar zlecenia różni się w zależności od rynku. Możesz sprawdzić minimalne i maksymalne wielkości transakcji dla danego rynku w sekcji Market 360 platformy WebTrader, którą można otworzyć dla konkretnego rynku, lub w formularzu zlecenia (Trade Ticket).

Więcej informacji na temat specyfikacji dla konkretnych rynków można znaleźć w sekcji Market 360 platformy WebTrader.
Możesz uzyskać dostęp do Market 360 dla konkretnego rynku, klikając strzałkę w dół dla danego rynku po jego wyszukaniu. Dzięki Market 360 będziesz mógł przeglądać depozyt zabezpieczający, opłaty finansowe, minimalne spready, godziny, informacje o warunkach zawierania transakcji, zlecenia i preferencje.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Czy mogę zobaczyć historię moich transakcji?

iPhone: Wybierz ikonę „Więcej” w prawym dolnym rogu, a następnie wybierz „Historia” w zakładce „Moja historia transakcji”.

Android: Wybierz główny przycisk menu na górze po lewej stronie i przewiń do „Moja historia transakcji” i wybierz „Historia”.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak zamykają się moje pozycje, gdy zostanie zrealizowane zlecenie w przeciwnym kierunku do mojej istniejącej pozycji?

Niepowiązane zlecenia oczekujące będą realizowane zgodnie z zasadą Pierwsze Weszło, Pierwsze Wyszło (FIFO). Dlatego, jeśli masz oczekujące zlecenie w przeciwnym kierunku do istniejącej pozycji, zamknie ono pierwszą transakcję w zależności od szczegółów handlowych dotyczących zlecenia oczekującego.

Jeśli niepowiązane zlecenie oczekujące ma zaznaczone pole Zabezpieczenia (Hedge), zlecenie zostanie zrealizowane po cenie w przeciwnym kierunku do istniejącej pozycji.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Czym jest tolerancja cenowa i jak ją aktualizować?

Tolerancja cenowa to poziom ceny, w ramach którego nasza platforma transakcyjna może natychmiast wykonać Twoje zlecenie, nawet jeśli cena w momencie wykonania przesunęła się od tej określonej przez Ciebie.

Rynki, na których obowiązuje tolerancja cenowa, mają ustawione domyślne poziomy tolerancji, które mogą być zmieniane przez klienta na platformie transakcyjnej. Domyślna tolerancja cenowa na platformie jest ustawiona na "2".

Jeśli nie chcesz żadnego poślizgu cenowego podczas realizacji zlecenia, możesz ręcznie ustawić poziom tolerancji cenowej na "0" dla każdego rynku. Oznacza to, że jeśli otrzymamy prośbę o realizację zlecenia, a cena będzie inna, zlecenie zostanie odrzucone, a nowe zlecenie będzie musiało zostać złożone.

Aby to zmienić, wyszukaj rynek, dla którego chcesz dostosować tolerancję cenową. Następnie wybierz przycisk strzałki w dół i kliknij na Market 360. Otworzy się nowe okno wyświetlające wykres i informacje rynkowe dla tego konkretnego rynku. Kliknij na "+" w sekcji Preferencje, aby znaleźć opcję dostosowania swojej tolerancji cenowej.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak mogę uzyskać więcej informacji o rynku?

Więcej informacji na temat specyfikacji dla konkretnych rynków można znaleźć w sekcji Market 360 platformy WebTrader.

Możesz uzyskać dostęp do Market 360 dla konkretnego rynku, klikając na strzałkę w dół obok tego rynku po jego wyszukaniu. Dzięki Market 360 będziesz mógł przeglądać depozyt zabezpieczający, opłaty finansowe, minimalne spready, godziny, informacje o warunkach zawierania transakcji, zlecenia i preferencje.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak mogę wyświetlić więcej niż jeden wykres w aplikacji mobilnej?

Niestety, nie ma możliwości wyświetlenia więcej niż jednego wykresu w aplikacji mobilnej.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Dlaczego moje zlecenie zostało zrealizowane, jeśli wykres pokazuje, że cena nie dotarła jeszcze do mojego zlecenia?

Upewnij się, że przeglądasz odpowiedni typ wykresu cenowego podczas sprawdzania realizacji swoich zleceń.

Jeśli masz otwartą pozycję kupna lub oczekujące zlecenie sprzedaży, musisz monitorować wykres BID.

Jeśli masz otwartą pozycję sprzedaży lub oczekujące zlecenie kupna, musisz monitorować wykres ASK.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak mogę zmienić typ ceny na wykresie?

Typ ceny można dostosować po wybraniu rynku, dla którego chcesz wyświetlić wykres. Po wybraniu rynku w lewym dolnym rogu wykresu zobaczysz ikonę z dwoma strzałkami skierowanymi w przeciwne strony ukośnie. Po jej wybraniu wykres zostanie rozwinięty i musisz wybrać ikonę koła zębatego (ustawienia) w lewym górnym rogu platformy. Będziesz mógł dostosować typ wykresu, przedział czasowy i typ ceny stamtąd.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak mogę zabezpieczyć (hedge) swoje pozycje?

Kiedy uruchomisz bilet transakcyjny i wprowadzisz szczegóły transakcji, zobaczysz opcję „Zabezpieczenie” (Hedge) na dole nad przyciskiem „Złóż zlecenie” (Place Trade). Jeśli ta opcja jest przesunięta w prawo, wyświetli się na niebiesko, co oznacza, że jest WŁĄCZONA. Jeśli włączysz tę opcję, otworzy nową pozycję w wybranym przez Ciebie kierunku, niezależnie od tego, czy masz aktualnie otwarte pozycje na tym samym rynku. Jeśli jest to pierwsza pozycja na danym rynku, przycisk nie będzie miał efektu, ponieważ nie ma oryginalnej pozycji do zabezpieczenia.

Na przykład, jeśli masz otwartą pozycję sprzedaży na 10 000 jednostek EUR/USD i chcesz zabezpieczyć ilość 5 000 jednostek, uruchomisz nowy bilet transakcyjny EUR/USD i wprowadzisz kupno jako Kierunek dla ilości 5 000 jednostek. Aby złożyć to zlecenie niezależnie od swojej pierwotnej pozycji na 10 000 jednostek, będziesz musiał zaznaczyć pole „Hedge”, które będzie znajdować się obok „Kierunek: Kupno”. Następnie złóż transakcję. Pamiętaj, że jeśli nie zaznaczysz pola „Hedge”, zamkniesz efektywnie 5 000 jednostek swojej pierwotnej krótkiej pozycji. Po złożeniu zabezpieczonego zlecenia, będziesz miał otwarte dwie pozycje na rynku EUR/USD: jedną pozycję kupna na 5 000 jednostek i jedną pozycję sprzedaży na 10 000 jednostek, co oznacza, że będziesz teraz netto krótką pozycję na 5 000 jednostek. Możesz także zamknąć każdą pozycję niezależnie w dowolnym momencie.

Musisz również pamiętać, że jeśli masz włączoną funkcję agregacji pozycji, zostaną wyświetlone wartości netto wszystkich transakcji (tj. łącznie dla wszystkich krótkich i długich pozycji na konkretnym rynku). Aby zobaczyć indywidualne pozycje, musisz rozwinąć zagregowaną pozycję lub przełączyć się na widok pojedynczych pozycji.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

MetaTrader 5

Jak kwalifikować się do EA Hosting w FOREX.com?

Aby zakwalifikować się do darmowego hostingu EA, musisz mieć minimalne saldo konta wynoszące 5000 jednostek waluty bazowej.

Wymagania dotyczące utrzymania hostingu EA są następujące:

  1. Minimalne saldo wynoszące 5000 jednostek waluty bazowej
  2. Nominalny wolumen obrotu wynoszący 500 000 na miesiąc kalendarzowy
Będziemy ponownie oceniać Twoją kwalifikowalność pod koniec każdego miesiąca kalendarzowego. Opłata w wysokości 30 jednostek waluty bazowej zostanie pobrana z Twojego konta handlowego, jeśli nie spełnisz minimalnego wymogu kwalifikowalności do pokrycia usługi hostingu EA.

Hosting EA jest dostarczany przez Liquidity Connect.

Aby uzyskać więcej informacji, kliknij tutaj.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jakie mam opcje zamykania pozycji?

Istnieje wiele opcji dostępnych do zamknięcia pozycji, takich jak różne zlecenia – na przykład zlecenia stop loss oraz limit. Pozycje można również zamknąć ręcznie, klikając przycisk „Zamknij” (Close).
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Czym są Expert Advisors?

EAs (Expert Advisors) to zautomatyzowane strategie handlowe. Mogą być dostosowane do Twoich specyfikacji, zapewniając wysoki stopień elastyczności, nadzoru i kontroli. Pamiętaj, że EAs działają lokalnie na Twoim komputerze i nie będą wykonywać strategii po odłączeniu od serwera. Dla wykwalifikowanych klientów dostępne są usługi hostingu EA, aby uruchamiać Twoją strategię w bezpiecznym środowisku VPS. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej.

Pamiętaj, że MetaTrader 5 umożliwia jednoczesne uruchamianie więcej niż jednego Expert Advisor.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jeśli nie mam wystarczającego depozytu zabezpieczającego, jak zostaną zlikwidowane moje transakcje?

Dla MetaTrader 5 poziom wezwania do uzupełnienia depozytu wynosi 50%, a poziom stop out wynosi 100%.

Kiedy stop outy są przetwarzane automatycznie przez serwer (nie przez wtyczkę ani menedżera), zlecenia i pozycje są przymusowo zamykane na rachunku w następującej kolejności:

  1. Serwer analizuje oczekujące zlecenia klienta, które nie są realizowane w danym momencie.
  2. Usuwa oczekujące zlecenie z największym zarezerwowanym depozytem.
  3. Jeśli poziom kapitału (lub poziom depozytu, w zależności od tego, jak określany jest poziom stop out) nadal jest poniżej poziomu stop out, kolejne zlecenie jest usuwane. Zlecenia bez zarezerwowanego depozytu (bez wymogów dotyczących depozytu) nie są usuwane.
  4. >
  5. Jeśli poziom kapitału (lub depozytu) nadal jest poniżej poziomu stop out, serwer zamyka pozycję z największą stratą. Jeśli wszystkie pozycje są zyskowne, zamyka pozycję z najniższym zyskiem (z wyłączeniem swapów i prowizji).
  6. Pozycje są zamykane, aż poziom kapitału (lub depozytu) będzie wyższy niż poziom stop out.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak dodać rynki do Market Watch?

Kliknij prawym przyciskiem myszy na dowolny symbol w Market Watch i wybierz „Pokaż wszystkie” (Show All), aby wyświetlić wszystkie rynki dostępne do handlu na platformie.

Aby dodać rynek, wpisz nazwę rynku w wierszu po ostatnim rynku na liście Market Watch.

Możesz usunąć określone symbole, klikając prawym przyciskiem myszy na symbol i wybierając „Ukryj” (Hide).

Jeśli chcesz zmodyfikować swój Market Watch, możesz kliknąć prawym przyciskiem myszy na dowolny symbol w Market Watch i wybrać „Symbole” (Symbols), a następnie przewinąć każde folder, aby wybrać symbole, które chcesz wyświetlić lub ukryć.

Jeśli nie widzisz Market Watch, przejdź do „Widok” (View) > „Market Watch”, a zostanie on otwarty na platformie.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak otworzyć konto demo MetaTrader 5 z platformy?

Aby otworzyć konto demo MT5, możesz kliknąć tutaj.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Co się stanie, gdy zlecenie w przeciwnym kierunku do mojej istniejącej pozycji zostanie zrealizowane?

Pozycje nie są zamykane, chyba że zlecenie jest powiązane z istniejącą pozycją. Niepowiązane zlecenie wygeneruje nową pozycję, nawet jeśli istnieje inna pozycja w przeciwnym kierunku.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak mogę zabezpieczyć swoje pozycje?

Aby zabezpieczyć pozycję, wystarczy otworzyć transakcję w przeciwnym kierunku do istniejącej transakcji.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jestem zalogowany. Dlaczego nie widzę mojego salda?

Jeśli nie widzisz terminala na swojej platformie, upewnij się najpierw, że jest on otwarty, przechodząc do „Widok” (View) > „Skrzynka narzędziowa” (Toolbox). Jeśli skrzynka narzędziowa jest już na platformie, ikona dla niej w „Widok” będzie wyglądać, jakby była zaznaczona.

Jeśli ikona wskazuje, że skrzynka narzędziowa jest już na platformie, Twoje dane konta, saldo i pozycje będą dostępne do wyświetlenia.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Gdzie mogę znaleźć opłaty finansowania overnight?

Opłaty finansowania overnight można znaleźć w sekcji Skrzynka narzędziowa > Historia.

Informacje są uporządkowane według produktów w porządku alfabetycznym, wraz z opłatami za pozycje długie i krótkie. Wyświetlane informacje są obliczane i dostarczane przez naszych dostawców płynności.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak mogę przetoczyć swoją pozycję na kontraktach terminowych?

Niestety, nie ma opcji automatycznego przetaczania kontraktu terminowego. Po wygaśnięciu kontraktu będziesz musiał ręcznie otworzyć nową transakcję dla następnego kontraktu.

Specyfikacje, w tym daty wygaśnięcia, można znaleźć w Terminalu > Firma > Wsparcie > Szczegóły Produktu CFD.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Nie widzę już mojego terminala. Gdzie mogę zobaczyć moje otwarte pozycje?

Jeśli nie widzisz terminala na swojej platformie, upewnij się najpierw, że jest on otwarty, przechodząc do „Widok” (View) > „Skrzynka narzędziowa” (Toolbox). Jeśli skrzynka narzędziowa jest już na platformie, ikona dla niej w „Widok” będzie wyglądać, jakby była zaznaczona.

Jeśli ikona wskazuje, że skrzynka narzędziowa jest już na platformie, Twoje dane konta, saldo i pozycje będą dostępne do wyświetlenia.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak realizowane są niepowiązane zlecenia oczekujące w MetaTrader 5?

Niepowiązane zlecenia oczekujące będą realizowane zgodnie z zasadą Pierwsze Weszło, Pierwsze Wyszło (FIFO). Dlatego, jeśli masz oczekujące zlecenie w przeciwnym kierunku do istniejącej pozycji, zamknie ono pierwszą transakcję w zależności od szczegółów handlowych dotyczących zlecenia oczekującego.

Jeśli niepowiązane zlecenie oczekujące ma zaznaczone pole Zabezpieczenia (Hedge), zlecenie zostanie zrealizowane po cenie w przeciwnym kierunku do istniejącej pozycji.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak ustawić alerty kursowe w MetaTrader 5?

Musisz uzyskać swój MetaQuotes ID za pośrednictwem aplikacji mobilnej MetaTrader 5. Aby to zrobić, musisz pobrać jedną z aplikacji mobilnych MetaTrader 5 na swojego iPhone'a, Androida lub telefon z systemem Windows. Po pobraniu otwórz aplikację i zaloguj się.

Na iPhone możesz uzyskać dostęp do MetaQuotes ID, przechodząc do Ustawienia > Czat i Wiadomości. Znajdzie się ono na dole ekranu.

Na telefonie z Androidem lub Windows możesz uzyskać dostęp do MetaQuotes ID, przechodząc do głównego menu w prawym górnym rogu, wybierając Ustawienia. Będziesz musiał przewinąć do Wiadomości, a następnie znajdziesz swoje MetaQuotes ID na dole platformy.

Po uzyskaniu MetaQuotes ID, przejdź do platformy MetaTrader 5 na komputerze. Przejdź do Narzędzia > Opcje > Powiadomienia i wprowadź swoje MetaQuotes ID, zaznacz pole „Włącz powiadomienia push” (Enable Push Notifications) i kliknij OK. Kliknij na zakładkę Alerty i kliknij prawym przyciskiem myszy, aby otworzyć menu opcji.

Aby utworzyć nowy alert, kliknij Utwórz (Create), wprowadź swoje specyfikacje i wybierz „Powiadomienia” (Notifications) jako metodę dostarczenia w sekcji „Działania” (Actions). Otrzymasz wtedy alert cenowy jako powiadomienie push na swoje urządzenie mobilne.

Alerty mogą być ustawione tylko wtedy, gdy masz zainstalowaną platformę MetaTrader 5 na komputerze oraz aplikację mobilną MetaTrader 5. Ustawienie alertu pozwoli Ci otrzymywać powiadomienia push zarówno z platformy desktopowej, jak i mobilnej.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jakie tryby realizacji zleceń są obsługiwane w MetaTrader 5?

Platforma MetaTrader 5 obsługuje następujące tryby realizacji zleceń. Ta sekcja powinna być przeczytana w połączeniu z Polityką Realizacji Zleceń i Transakcji.

Zlecenia rynkowe

Zlecenia rynkowe są realizowane po najlepszej dostępnej cenie w momencie, gdy zlecenie zostanie otrzymane.

Luki cenowe/Zmienność

Kiedy publikowane są dane ekonomiczne lub ogłaszane są ważne wiadomości, ceny mogą „rozjechać się” (gap), gdy rynek reaguje i dostosowuje się do wiadomości – tzn. ceny mogą gwałtownie przesuwać się w jednym kierunku.  Zawsze dążymy do zapewnienia płynności, ale w ekstremalnych warunkach rynkowych może nie być dostępnej płynności przez bardzo krótki czas. Warunki luki cenowej są również powszechne, gdy handel wznawia się po weekendzie lub świętach. Powinieneś być świadomy następujących ryzyk związanych z niestabilnymi rynkami:

Zlecenia stop i limit mogą być realizowane po innej cenie niż cena żądana, lub ostatnia notowana cena transakcji w momencie wprowadzenia zlecenia. Zlecenia mogą być realizowane częściowo lub w kilku etapach po różnych cenach.

Ceny otwarcia mogą się znacznie różnić od ceny zamknięcia z poprzedniego dnia.

Poślizg cenowy 

Nasze kwotowane ceny są realizowane przez większość czasu.  W szybko poruszających się rynkach zlecenia mogą być realizowane po cenie, która przestała być najlepszą ceną rynkową. Zlecenia limit będą zawsze realizowane po cenie żądanej lub lepszej.

Źródła realizacji

Nasze kwotowania cen walutowych, złota i srebra są generalnie pochodne od cen dostarczanych przez wybrane banki globalne na hurtowym rynku walutowym, złota i srebra, które naszym zdaniem będą zapewniać najlepsze dostępne ceny dla Ciebie w sposób ciągły.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak uzyskać hasło inwestorskie?

Obecnie nie oferujemy haseł inwestorskich.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak mogę przeglądać raporty mojego rachunku MetaTrader 5 oraz historię rachunku?

Historia transakcji może być wyświetlana za pośrednictwem Skrzynki narzędziowej > Historia.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak pobrać MetaTrader 5?

Kliknij tutaj, aby pobrać platformę MetaTrader 5 z FOREX.com.

Przed instalacją należy usunąć z komputera wszelkie poprzednie wersje oprogramowania MetaTrader, aby zapewnić prawidłowe działanie platformy.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

MT5 Web

Czy mogę uzyskać dostęp do MT5 przez przeglądarkę internetową?

Oferujemy konta MetaTrader 5, które są dostępne do handlu przez przeglądarkę internetową.

Możesz uzyskać dostęp do MT5 Web tutaj.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak dodać rynki do Market Watch?

Kliknij prawym przyciskiem myszy na dowolny symbol w Market Watch i wybierz „Pokaż wszystkie” (Show All), aby wyświetlić wszystkie rynki dostępne do handlu na platformie.

Możesz usunąć określone symbole, klikając prawym przyciskiem myszy na symbol i wybierając „Ukryj” (Hide).

Jeśli chcesz zmodyfikować Market Watch, możesz kliknąć prawym przyciskiem myszy na dowolny symbol w Market Watch i wybrać „Symbole” (Symbols), a następnie przewinąć przez każdy folder, aby wybrać symbole, które chcesz wyświetlić lub ukryć.

Jeśli nie widzisz Market Watch, przejdź do „Widok” (View) > „Market Watch” i otworzy się on na platformie.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jaki jest minimalny i maksymalny rozmiar transakcji?

Minimalny rozmiar transakcji to 1 mikro lot (0,01 lota), a maksymalny rozmiar transakcji to 50 standardowych lotów.

Maksymalny rozmiar zlecenia różni się w zależności od rynku. Możesz sprawdzić minimalne i maksymalne wielkości transakcji dla danego rynku w sekcji Market 360 platformy WebTrader, którą można otworzyć dla konkretnego rynku, lub w formularzu zlecenia (Trade Ticket).

Więcej informacji na temat specyfikacji dla konkretnych rynków można znaleźć w sekcji Market 360 platformy WebTrader.

Możesz uzyskać dostęp do Market 360 dla konkretnego rynku, klikając strzałkę w dół dla tego rynku po jego wyszukaniu. Dzięki Market 360 będziesz mógł przeglądać depozyt zabezpieczający, opłaty finansowe, minimalne spready, godziny, informacje o warunkach zawierania transakcji, zlecenia i preferencje.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Gdzie mogę znaleźć opłaty finansowania overnight?

Opłaty finansowania overnight można przeglądać tylko na platformie desktopowej MetaTrader 5
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak przeglądać raporty mojego konta MetaTrader 5 oraz historię konta?

Historia transakcji może być wyświetlana za pośrednictwem Terminala > Historia konta.

Aby dostosować to, co chcesz zobaczyć, kliknij prawym przyciskiem myszy w przestrzeni nad zakładką Historia konta, aby znaleźć więcej opcji dotyczących określonych zakresów dat, które chcesz wyświetlić.

Wyciągi z konta mogą być również generowane i zapisywane, klikając prawym przyciskiem myszy w przestrzeni nad zakładką Historia konta, wybierając „Okres niestandardowy...” (Custom Period...), a następnie klikając ponownie prawym przyciskiem myszy w tej samej przestrzeni i wybierając „Zapisz jako raport” (Save as Report).
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jakie tryby realizacji zleceń są obsługiwane w MT5 Web?

Zlecenia rynkowe

Zlecenia rynkowe są realizowane po najlepszej dostępnej cenie w momencie, gdy zlecenie zostanie otrzymane.

Luki cenowe/Zmienność

Kiedy publikowane są dane ekonomiczne lub ogłaszane są ważne wiadomości, ceny mogą się „rozjechać” (gap), gdy rynek reaguje i dostosowuje się do wiadomości — tzn. ceny mogą gwałtownie przesuwać się w jednym kierunku.  Zawsze dążymy do zapewnienia płynności, ale w ekstremalnych warunkach rynkowych może nie być dostępnej płynności przez bardzo krótki czas. Warunki luki cenowej są również powszechne, gdy handel wznawia się po weekendzie lub świętach. Powinieneś być świadomy następujących ryzyk związanych z niestabilnymi rynkami:

Zlecenia stop i limit mogą być realizowane po innej cenie niż cena żądana, lub ostatnia notowana cena transakcji w momencie wprowadzenia zlecenia. Zlecenia mogą być realizowane częściowo lub realizowane w kilku etapach po różnych cenach.

Ceny otwarcia mogą się znacznie różnić od ceny zamknięcia z poprzedniego dnia.

Poślizg cenowy

Nasze kwotowane ceny są realizowane przez większość czasu.  W szybko poruszających się rynkach zlecenia mogą być realizowane po cenie, która przestała być najlepszą ceną rynkową. Zlecenia limit będą zawsze realizowane po cenie żądanej lub lepszej.

Źródła realizacji

Nasze kwotowania cen walutowych, złota i srebra są generalnie pochodne od cen dostarczanych przez wybrane banki globalne na hurtowym rynku walutowym, złota i srebra, które naszym zdaniem będą zapewniać najlepsze dostępne ceny dla Ciebie w sposób ciągły.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak zamykają się moje pozycje, gdy zlecenie w przeciwnym kierunku do mojej istniejącej pozycji zostanie zrealizowane?

Niepowiązane zlecenia oczekujące będą realizowane zgodnie z zasadą Pierwsze Weszło, Pierwsze Wyszło (FIFO). Dlatego, jeśli masz oczekujące zlecenie w przeciwnym kierunku do istniejącej pozycji, zamknie ono pierwszą transakcję w zależności od szczegółów handlowych dotyczących zlecenia oczekującego.

Jeśli niepowiązane zlecenie oczekujące ma włączone zabezpieczenie (Hedging), zlecenie zostanie zrealizowane po cenie w przeciwnym kierunku do istniejącej pozycji.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak częściowo zamknąć pozycję na MetaTrader 5?

Najpierw upewnij się, że opcja One Click Trading jest wyłączona, przechodząc do „Opcje” i upewniając się, że nie ma zaznaczenia przy One Click Trading.

Gdy opcja ta jest wyłączona, przejdź do otwartej pozycji, którą chcesz częściowo zamknąć w zakładce Zlecenia (Trade) Twojego Terminala. Możesz kliknąć prawym przyciskiem myszy na pozycję, aby wybrać „Zamknij zlecenie” (Close Order) lub dwukrotnie kliknąć na pozycję, aby otworzyć bilet transakcyjny (Trade Ticket).

Jeśli chcesz pozostawić One Click Trading włączoną, nie klikaj prawym przyciskiem myszy i nie wybieraj „Zamknij zlecenie” (Close Order). Pamiętaj, aby dwukrotnie kliknąć na pozycję, aby otworzyć bilet transakcyjny.

Po otwarciu biletu transakcyjnego możesz dostosować Wolumen (Volume) do ilości, którą chcesz zamknąć. Następnie kliknij żółty przycisk „Zamknij ---”. Informacja po słowie „Zamknij” powinna zawierać numer ID zlecenia, kierunek istniejącej pozycji, wolumen, który chcesz zamknąć oraz symbol, który zamykasz, wraz z napisem „po rynku” (by Market).

Jeśli zmodyfikujesz bilet transakcyjny i klikniesz „Sprzedaj po rynku” (Sell by Market) lub „Kup po rynku” (Buy by Market), otworzy się nowe zlecenie.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak ustawić alerty kursowe w MT5 Web?

Alerty kursowe nie mogą być ustawione za pośrednictwem MT5 Web.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak korzystać z Expert Advisors w MetaTrader 5?

Expert Advisors nie mogą być przesyłane na MT5 Web.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak zabezpieczyć swoje pozycje?

Aby zabezpieczyć pozycję, wystarczy otworzyć transakcję w przeciwnym kierunku do istniejącej transakcji.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

MetaTrader 5 Aplikacja Mobilna

Jak pobrać Aplikację Mobilną MetaTrader 5 ?

Możesz pobrać MetaTrader 5 na swój smartfon, odwiedzając Apple App Store lub Google Play Store.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Czy muszę mieć konto, aby korzystać z Aplikacji Mobilnej MetaTrader 5?

iPhone

Jeśli próbujesz zalogować się do aplikacji MetaTrader 5 na swoim iPhonie, wybierz ikonę oznaczoną „Ustawienia” (Settings). Następnie wybierz „Nowe konto” (New Account). Gdy dotrzesz do strony wyszukiwania „Serwery”/„Brokerzy” (Servers/Brokers), wpisz „FOREX.com”. Najpierw musisz wybrać „Gain Global markets, Inc.” z „FOREX.com Global”. Następnie zostaniesz poproszony o wybór „Serwera” pod „UŻYJ ISTNIEJĄCEGO KONTA” (USE EXISTING ACCOUNT). Wybierz strzałkę w prawo, a zostaną wyświetlone dwie opcje: „FOREX.comGlobal-Demo 531” i „FOREX.comGlobal-Live 532”. Po znalezieniu i wybraniu serwera będziesz musiał wprowadzić swoją nazwę użytkownika jako „Login”, która jest również Twoim numerem konta, oraz hasło, które ustawiłeś dla konta.

Android

Jeśli próbujesz zalogować się do aplikacji MetaTrader 5 na swoim urządzeniu z Androidem, wybierz menu w lewym górnym rogu aplikacji, a następnie wybierz „Zarządzaj kontami” (Manage Accounts) > „+” > „Zaloguj się do istniejącego konta” (Login to Existing Account). Po wybraniu tej opcji aplikacja przeniesie Cię na stronę wyszukiwania „Serwery”/„Brokerzy” (Servers/Brokers). Wpisz „FOREX.com”. Najpierw musisz wybrać „Gain Global markets, Inc.” z „FOREX.com Global”. Następnie zostaniesz poproszony o wybór „Serwera” pod „UŻYJ ISTNIEJĄCEGO KONTA” (USE EXISTING ACCOUNT). Wybierz strzałkę w prawo, a zostaną wyświetlone dwie opcje: „FOREX.comGlobal-Demo 531” i „FOREX.comGlobal-Live 532”. Po znalezieniu i wybraniu serwera będziesz musiał wprowadzić swoją nazwę użytkownika jako „Login”, która jest również Twoim numerem konta, oraz hasło, które ustawiłeś dla konta.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak zalogować się do aplikacji MetaTrader 5 Mobile

iPhone

Jeśli próbujesz zalogować się do aplikacji MetaTrader 5 na swoim iPhonie, wybierz ikonę oznaczoną „Ustawienia” (Settings). Następnie wybierz „Nowe konto” (New Account). Gdy dotrzesz do strony wyszukiwania „Serwery”/„Brokerzy” (Servers/Brokers), wpisz „FOREX.com”. Najpierw musisz wybrać „Gain Global markets, Inc.” z „FOREX.com Global”. Następnie zostaniesz poproszony o wybór „Serwera” pod „UŻYJ ISTNIEJĄCEGO KONTA” (USE EXISTING ACCOUNT).

Wybierz strzałkę w prawo, a zostaną wyświetlone dwie opcje:

„FOREX.comGlobal-Demo 531” i „FOREX.comGlobal-Live 532”.

Po znalezieniu i wybraniu serwera będziesz musiał wprowadzić swoją nazwę użytkownika jako „Login”, która jest również Twoim numerem konta, oraz hasło, które ustawiłeś dla konta.

Android

Jeśli próbujesz zalogować się do aplikacji MetaTrader 5 na swoim urządzeniu z Androidem, wybierz menu w lewym górnym rogu aplikacji, a następnie wybierz „Zarządzaj kontami” (Manage Accounts) > „+” > „Zaloguj się do istniejącego konta” (Login to Existing Account). Po wybraniu tej opcji aplikacja przeniesie Cię na stronę wyszukiwania „Serwery”/„Brokerzy” (Servers/Brokers). Wpisz „FOREX.com”. Najpierw musisz wybrać „Gain Global markets, Inc.” z „FOREX.com Global”.

Następnie zostaniesz poproszony o wybór „Serwera” pod „UŻYJ ISTNIEJĄCEGO KONTA” (USE EXISTING ACCOUNT). Wybierz strzałkę w prawo, a zostaną wyświetlone dwie opcje:

„FOREX.comGlobal-Demo 531” i „FOREX.comGlobal-Live 532”.

Po znalezieniu i wybraniu serwera będziesz musiał wprowadzić swoją nazwę użytkownika jako „Login”, która jest również Twoim numerem konta, oraz hasło, które ustawiłeś dla konta.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jaki jest minimalny i maksymalny rozmiar transakcji?

Minimalny rozmiar transakcji to 1 mikro lot (0,01 lota), a maksymalny rozmiar transakcji to 50 standardowych lotów.

Maksymalny rozmiar zlecenia różni się w zależności od rynku. Możesz sprawdzić minimalne i maksymalne wielkości transakcji dla danego rynku w sekcji Market 360 platformy WebTrader, którą można otworzyć dla konkretnego rynku lub w formularzu zlecenia (Trade Ticket).

Więcej informacji na temat specyfikacji dla konkretnych rynków można znaleźć w sekcji Market 360 platformy WebTrader.

Możesz uzyskać dostęp do Market 360 dla konkretnego rynku, klikając strzałkę w dół dla danego rynku po wyszukaniu go. Dzięki Market 360 będziesz mógł przeglądać depozyt zabezpieczający, opłaty finansowe, minimalne spready, godziny, informacje o warunkach zawierania transakcji, zlecenia i preferencje.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jakie alerty są dostępne w aplikacjach mobilnych?

Będziesz musiał uzyskać swój MetaQuotes ID za pośrednictwem aplikacji mobilnej MetaTrader 5. Aby to zrobić, musisz pobrać jedną z aplikacji mobilnych MetaTrader 5 na swojego iPhone'a, Androida lub telefon z systemem Windows. Po pobraniu otwórz aplikację i zaloguj się.

Na iPhone możesz uzyskać dostęp do MetaQuotes ID, przechodząc do Ustawienia > Czat i Wiadomości. Będzie znajdować się na dole ekranu.

Na telefonie z Androidem lub Windows, możesz uzyskać dostęp do MetaQuotes ID, przechodząc do głównego menu w prawym górnym rogu, wybierając Ustawienia. Będziesz musiał przewinąć do Wiadomości, a następnie znajdziesz swój MetaQuotes ID na dole platformy.

Po uzyskaniu MetaQuotes ID, przejdź do platformy MetaTrader 5 na komputerze. Przejdź do Narzędzia > Opcje > Powiadomienia i wprowadź swoje MetaQuotes ID, zaznacz pole „Włącz powiadomienia push” i kliknij OK. Kliknij na zakładkę Alerty i kliknij prawym przyciskiem myszy, aby otworzyć menu opcji.

Aby utworzyć nowy alert, kliknij Utwórz, wprowadź swoje specyfikacje i wybierz „Powiadomienia” jako metodę dostarczenia w sekcji „Działania”. Otrzymasz wtedy alert cenowy jako powiadomienie push na swoje urządzenie mobilne.

Alerty mogą być ustawione tylko wtedy, gdy masz zainstalowaną platformę MetaTrader 5 na komputerze oraz aplikację mobilną MetaTrader 5. Ustawienie alertu pozwoli Ci otrzymywać powiadomienia push zarówno z platformy desktopowej, jak i mobilnej.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Czy mogę ustawić powiadomienia SMS zamiast powiadomień push?

Nie oferujemy powiadomień SMS dla alertów cenowych.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Czy mogę ustawić powiadomienia e-mail zamiast powiadomień push?

Nie oferujemy powiadomień e-mail dla alertów cenowych.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Czy mogę przeglądać historię moich wyzwolonych alertów?

Alerty cenowe będą aktywne, dopóki klient ich nie usunie lub nie wygasną. Na platformie MetaTrader 5 desktop, będzie licznik pokazujący, ile razy spełniono warunek ustawiony przez klienta. Jednak po usunięciu lub wygaśnięciu alertu zostanie on usunięty z platformy MetaTrader 5 i nie będzie można przeglądać usuniętych/wygasłych alertów.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Czy mogę zobaczyć historię moich transakcji?

Historię transakcji można przeglądać w aplikacji mobilnej, jeśli przejdziesz do ikony Historia (History) na dole aplikacji mobilnej iPhone lub do zakładki Historia w aplikacji MetaTrader 5 na Androidzie.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jakie mam opcje zamykania pozycji?

Istnieje wiele opcji dostępnych do zamknięcia pozycji, takich jak różne zlecenia – na przykład zlecenia stop loss oraz limit. Pozycje można również zamknąć ręcznie, klikając przycisk „Zamknij” (Close).
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Co się stanie, gdy zlecenie w przeciwnym kierunku do mojej istniejącej pozycji zostanie zrealizowane?

Pozycje nie są zamykane, chyba że zlecenie jest powiązane z istniejącą pozycją. Niepowiązane zlecenie wygeneruje nową pozycję, nawet jeśli istnieje inna pozycja w przeciwnym kierunku.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak częściowo zamknąć pozycję w aplikacji MetaTrader 5 Mobile?

Aby częściowo zamknąć otwartą pozycję w aplikacji mobilnej MetaTrader 5, musisz najpierw uzyskać dostęp do listy otwartych pozycji w sekcji Transakcje (Trade). Przesuń palcem w lewo na pozycji, którą chcesz częściowo zamknąć, i wybierz ikonę zaznaczenia. Zostaniesz przeniesiony na ekran, na którym w pomarańczowym pasku będzie napis „Zamknij z --”. Przed wybraniem tej opcji dostosuj wolumen, który znajduje się na górze. Potwierdzenie zostanie podane nad regulatorem wolumenu, wskazując „Zamknij:” wraz z numerem ID zlecenia, kierunkiem istniejącej pozycji oraz wolumenem, który próbujesz zamknąć. Po przeglądnięciu informacji wybierz pomarańczowy przycisk „Zamknij z --”.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak mogę uzyskać więcej informacji o rynku?

Dodatkowe informacje o rynku można znaleźć tylko na platformie desktopowej MetaTrader 5.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak mogę wyświetlić więcej niż jeden wykres w aplikacji mobilnej?

Niestety, nie ma możliwości wyświetlenia więcej niż jednego wykresu w aplikacji mobilnej.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak dodać Expert Advisor w aplikacji mobilnej MetaTrader 5?

Expert Advisors (EA) mogą być przesyłane tylko na platformie desktopowej MetaTrader 5. Nie jest to możliwe w aplikacji mobilnej.
Czy ta odpowiedź była pomocna?

Jak zabezpieczyć swoje pozycje?

Aby zabezpieczyć pozycję, wystarczy otworzyć transakcję w przeciwnym kierunku do istniejącej transakcji.
Czy ta odpowiedź była pomocna?