スマホアプリについてよくあるご質問
スマホアプリについてよくあるご質問
- アプリをダウンロードするにはどうすればよいですか?
- 新スマホアプリで既存の保有ポジションと注文を表示できますか?
- 逆指値と指値の追加方法は？
- 銘柄リストの作成法
- チャートレイアウトの保存方法
- 同一銘柄の複数ポジションを確認する方法
- インジケーターのパラメータを調整する方法
- チャート上にポジションが表示されないのはなぜですか?
- チャート上での取引方法
- スリッページ許容幅の変更方法
- 新しいアプリで取引を試したいのですが、どうすればよいですか？
- 取引報告書のダウンロード方法
- 新しいアプリの新機能は？
- iPadやタブレットで利用できますか?
- 古いアプリはいつまで利用できますか？
- 保有ポジションと予約注文は新アプリに引き継がれますか?
- 新アプリのチュートリアルはありますか?
- 保存したチャートのレイアウトを開く方法は？
- 最新アプリを既にインストールしているかどうかを確認する方法を教えてください。
アプリをダウンロードするにはどうすればよいですか?
iOS または Android で FOREX.com アプリをダウンロードするには、アプリストアで FOREX.com を検索するか、下記のリンクをご利用ください。
新スマホアプリで既存の保有ポジションと注文を表示できますか?
はい。Web版や旧アプリと取引内容は連動しておりますので、どのデバイスからもすぐに取引を行うことができます。
アプリを最新にしていただくと、作成した銘柄リスト、保有ポジション、注文などがそのまま引き継がれますので、すぐに新しいアプリで取引を開始することができます。
逆指値と指値の追加方法は？
保有ポジションに対する指値または逆指値を追加するには、「建玉/注文」をタップし、保有ポジション欄から設定したいポジションを選択します。ポジションの詳細画面が表示されますので、指値、または逆指値をオンにしていただくと、レート、pips、または損益で設定することができます。
ノックアウトオプションの場合、ここでのレートは、オプションのレートとなりますので、ノックアウトレベルにこのレートを加減（UPの場合は加え、DOWNの場合は引く）したレートが、原資産のレートとなります。
また、ポジション一覧ででスワイプ機能を使うと、様々な機能にアクセスできますので、ご利用ください。
銘柄リストの作成法
「銘柄リスト」を選択して、上部にあるプラス記号をタップします。リスト名を入力し、作成 をタップします。リストが作成されると、銘柄検索で表示した銘柄をスワイプして、追加をタップし希望のリストを選択することで、簡単に追加することができます。
チャートレイアウトの保存方法
縦モードでチャートを表示し、左下隅にある全画面アイコンをタップして、全ての機能を表示します。チャートをお好みに設定した後、上部のツールバーを右にスクロールすると保存 ボタンがございますので、これをタップしてレイアウトの名前を入力すると保存ができます。
スマホの設定で横向きを有効にして、横モードに切り替えることもできます。別のレイアウトに切り替えたり、新しいレイアウトを作成したりするには、保存したレイアウトにある雲アイコンの横にある下矢印を選択します。
同一銘柄の複数ポジションを確認する方法
同じ銘柄で複数のポジションがある場合、ポジション一覧ではグループ化されて、表示されます。個々のポジション詳細を確認したい場合は、その銘柄をタップすると、各ポジションの詳細が表示されます。また、上部の右から2番目の設定ボタンをタップすると、グループ化を解除することもできます。
インジケーターのパラメータを調整する方法
チャート上にインジケーターを追加すると、チャートの左端にインジケーター名（シンボル）、または矢印が表示されます。インジケータ名をタップすると、インジケータの設定用の歯車を含む追加オプションが表示されるので、これをタップすると設定画面が開きます。
ここで、必要に応じて設定を調整し、OKをタップするとパラメータを調整することができます。
チャート上にポジションが表示されないのはなぜですか?
チャートでは、ポジションや注文を表示することができます。表示されない場合は、ズームインしすぎたりしている可能性があるので、時間枠の変更やチャートの全画面表示を試してみてください。また、チャート画面右上の歯車の設定ボタンから、ポジション表示が有効になっていることを確認してください。
チャート上での取引方法
チャートの全画面表示では、成行、または予約注文をタップすると、すぐに発注画面にアクセスすることができます。
また、チャート上では保有ポジションや予約注文を確認したり、決済や取消をすることができます。
スリッページ許容幅の変更方法
スリッページ許容幅を調整するには、調整したい銘柄をスワイプして、その他の項目から「銘柄詳細」を開いてください。
ここで、「カスタマイズ設定」を選択すると、スリッページ許容幅の変更が行えます。銘柄詳細へは、リストから銘柄を選択した後の画面からでもアクセスいただけます。
新しいアプリで取引を試したいのですが、どうすればよいですか？
デモ口座でお試しいただけますので、ご利用ください。
取引報告書のダウンロード方法
アプリ画面の右下、その他をタップし、下部の報告書を選択してください。新しいウィンドウが表示されますので、日付範囲を指定して検索をタップしてください。指定範囲の報告書が表示されます。
新しいアプリの新機能は？
新アプリでは、スワイプ機能が追加されたほか、迅速に取引が行えるよう、全体的に機能や利便性が向上しました。詳しくは、こちらをご覧ください。
iPadやタブレットで利用できますか?
スマホ版と同じアプリのみご利用いただけます。
古いアプリはいつまで利用できますか？
旧バージョンの アプリは、2022年9月23日にご利用いただけなくなります。旧バージョンのアプリからはログインできなくなりますので、ご注意ください。新しいアプリをインストールしていないお客様は、AppStore、またはGoogle Playストアから最新バージョンをダウンロードしてください。
保有ポジションと予約注文は新アプリに引き継がれますか?
はい。どのデバイスからアクセスしても、同じ口座の内容にアクセスすることができます。
新アプリのチュートリアルはありますか?
新アプリの紹介ビデオをご覧いただけます。
保存したチャートのレイアウトを開く方法は？
既存のレイアウトを開くには、全画面チャートの上部右にある保存ボタン の下向き矢印を選択します。「チャートレイアウトの読み込み」をタップすると、これまでに保存したテンプレートを開くことができます。
最新アプリを既にインストールしているかどうかを確認する方法を教えてください。
新アプリのログインボタンは、中央ではなく、下部に設置されております。また、バージョン番号が1から始まっているものが、新スマホアプリとなります。
