Preguntas frecuentes

Puede depositar fondos en su cuenta con facilidad iniciando sesión en MyAccount (Mi Cuenta) y accediendo a la página de Depósito de Fondos. Aceptamos fondos mediante tarjeta de crédito, tarjeta de débito y transferencia bancaria.

Para obtener más información, consulte nuestras preguntas frecuentes sobre depósitos y retiros de fondos.

Puede solicitar el registro de una nueva cuenta de FOREX.com de forma online. Inicie su solicitud ahora.

Las cuentas demos tienen una duración de 30 días tras el registro para las cuentas de las plataformas Metatrader y una duración de 90 días para una cuenta estándar. Posteriormente, no podrá iniciar sesión con las credenciales de su cuenta de demostración. En este momento no se pueden realizar renovaciones de cuentas demo. Si tiene más preguntas, comuníquese con nosotros.

Los retiros se pueden presentar a través de MyAccount y se procesan en el orden en que se recibieron los fondos. Los fondos se devuelven a la cuenta de origen en el siguiente orden:

1. Tarjeta de crédito/débito

2. Transferencia bancaria

Para obtener más información, consulte nuestras preguntas frecuentes sobre depósitos y retiros de fondos.

En caso de olvidar su nombre de usuario, comuníquese con nosotros para solicitar asistencia. Si olvidó su contraseña, haga clic aquí y escriba su nombre de usuario y correo electrónico. A continuación recibirá un correo electrónico con un enlace para restablecer la contraseña

Necesitaremos que nos facilite su nombre y dirección para comprobar su identidad. Normalmente, podemos verificar su identidad al instante. Para obtener más información, consulte nuestras preguntas frecuentes sobre los documentos relacionados con la cuenta.

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El depósito inicial mínimo necesario es de al menos 100 unidades de su moneda base seleccionada. Sin embargo, le recomendamos que deposite al menos 1.000 para tener una mayor flexibilidad y una mejor gestión del riesgo al operar con su cuenta.

Haga clic aquí para descargar la plataforma MetaTrader 5 de FOREX.com. Para garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma, elimine cualquier versión anterior del software MetaTrader 5 de su PC antes de la instalación.