FAQs – häufig gestellte Fragen
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FAQs-Kategorien
Wir tun alles, um Ihnen die erforderlichen Informationen zum erforderlichen Zeitpunkt bereitzustellen.
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Wie lange ist ein Demokonto nutzbar?
Demo-Konten auf unserer direkten FOREX.com-Plattform sind auf 90 Tage ab Registrierung befristet. Danach ist keine Anmeldung mehr mit den Anmeldedaten für das Demo-Konto möglich.
MetaTrader5-Demokonten haben eine Laufzeit von 90 Tagen, sofern sich darin keine offenen Trades mehr befinden.
Ich habe meinen Benutzernamen oder mein Kennwort vergessen. Wie kann ich sie wieder erhalten?
Falls Sie Ihren Benutzernamen vergessen haben, fordern Sie unsere Unterstützung über Live-Chat an. Oder reichen Sie eine Anfrage ein, die wir schnellstmöglich beantworten.
Haben Sie Ihr Kennwort vergessen, klicken Sie hier und geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihre E-Mail-Adresse ein. Sie erhalten dann eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen Ihres Kennworts.
Welche Provisionen entstehen in CFD-Konten beim Handeln mit Aktien?
Wir empfehlen Ihnen außerdem, die Marktdaten-Informationsblätter im Bereich Marktinformationen/Market 360 der FOREX.com-Plattform heranzuziehen.
Wie lade ich die FOREX.com-Handelsplattform oder MetaTrader 5 herunter?
Wie eröffne ich ein Handelskonto bei FOREX.com?
Wie kann ich meine Positionen mit Hedging absichern?
Wenn Sie auf der WebTrader Plattform ein Deal-Ticket starten und die Trade-Details eingeben, klicken Sie auf das Ticket „Erweitert“. Hier finden Sie die Hedging-Option, die Sie auf AN setzen können, indem Sie darauf klicken. Wenn diese Option AN ist, wird eine neue Position in der gewählten Richtung geöffnet. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Sie momentan offene Positionen im selben Markt haben. Falls es sich um die erste Position innerhalb eines bestimmten Marktes handelt, hat die Schaltfläche keine Wirkung, weil keine ursprüngliche Position existiert, die abgesichert werden kann.
Wenn Sie in der Mobil-App das Deal-Ticket starten und die Trade-Details eingeben, erhalten Sie unten oberhalb der Schaltfläche „Trade platzieren“ die Option „Hedge“. Wenn dieser Optionsschalter nach rechts gezogen wird, wird er blau angezeigt, d. h. er ist AN. Wenn Sie diese Option auf AN setzen, wird eine neue Position in der gewählten Richtung geöffnet, unabhängig davon, ob Sie derzeit offene Positionen im selben Markt haben.
Wenn Sie auf der Desktop-Download-Plattform das Deal-Ticket aufrufen, wird ein Optionsfeld für Hedging verfügbar. Das Feld befindet sich neben Ihrer Auswahl für „Richtung“. Wenn Sie dieses Feld aktivieren, wird eine neue Position in der gewählten Richtung geöffnet, unabhängig davon, ob Sie derzeit offene Positionen im selben Markt haben.
Auf MetaTrader Plattformen platzieren Sie einfach einen Trade in entgegengesetzter Richtung zu Ihrem vorhandenen Trade.
Bitte beachten Sie auch, dass beim Überwachen Ihrer Positionen in einer kumulierten Ansicht die Nettozahlen für die gesamten platzierten Trades angezeigt werden (d. h. einschließlich aller Shorts oder Longs in einem spezifischen Markt). Zum Anzeigen einzelner Positionen müssen Sie die kumulierte Position erweitern oder zu Einzelpositionen wechseln.
Wie viel Geld brauche ich zum Eröffnen eines Kontos?
Welche Dokumente benötige ich beim Eröffnen eines Kontos?
Als Identitätsnachweis wird ein gültiges, nicht abgelaufenes, von der Regierung ausgestelltes Ausweisdokument akzeptiert, z. B:
• Reisepass
• Nationaler Personalausweis
• Schengen Visum
• Aufenthaltsgenehmigung, ausgestellt von der Republik Ihres derzeitigen Wohnsitzlandes
Geburtsurkunden, Heiratsurkunden und Versicherungskarten werden nicht akzeptiert.
Akzeptierte Formen des Wohnsitznachweises sind unter anderem:
• Kontoauszug von einer regulierten Bank
• Strom-/Wasser-/Gas-/Festnetztelefon-/Internet- oder Kabelrechnung
Die Dokumente zum Nachweis der Adresse müssen innerhalb der letzten sechs Monate datiert sein und im PDF-Format (unbearbeitet) oder als eingescannte Kopie des Originaldokuments eingereicht werden. Vertrauliche Informationen wie Kontonummern können nach Ihrem Ermessen entfernt werden.
In Übereinstimmung mit unseren aufsichtsrechtlichen Verpflichtungen können jederzeit zusätzliche Unterlagen für interne regelmäßige Überprüfungen angefordert werden.
Wie fülle ich mein Konto?
Sie können Ihr Konto einfach auffüllen, indem Sie sich bei MyAccount anmelden und die Seite „Einzahlungen“ öffnen.
Für weitere Informationen zu Zahlungsmethodenvorschriften, Bearbeitungszeiten und Gebühren besuchen Sie unsere FAQs zu Einzahlungen & Auszahlungen.
Wie lade ich MetaTrader 5 herunter?
Bitte entfernen Sie vor dem Herunterladen etwaige vorherige Versionen der MetaTrader-Software, damit die ordnungsgemäße Funktion der Plattform sichergestellt ist.